Dominique Hanot
LE 16/12/2025 , j'ai fait appel à cette entreprise pour faire remplacer ma chaudière gaz qui commencé à être vétuste. Le 17/12/2025 au matin le chargé d'affaire Grégory est venue me faire un devis , le 17 au soir reçu devis par mail , signature du devis le 19/12/2025 au matin , prise de RDV le 26/12/2025 pour le remplacement au 05/01/2026 avec Lilian le conducteur de travaux . Grégory et son service commercial ont fait un travail extraordinaire avec une rapidité exceptionnelle pour trouver le matériel nécessaire juste avant leur congé de Noel . Deux semaines plus tard j'étais dépanné ( chapeau Grégory et Lilian ) et je vous en remercie . Maintenant que dire des 2 techniciens exemplaire Sébastien et Romain qui sont venue pour effectuer le remplacement le 05/01/2026. Ponctuel ,soigneux , serviable , avec un excellent savoir faire ,malgré la neige pour remplacer la fumisterie de la chaudière jusque sur le toit . Travaux très propre (voie photos) chacun sait ce qu'il doit faire . Bonne explication du fonctionnement, franchement rien à reprocher à ces 2 techniciens . Dommage pour ce seul petit reproche le service d'appel du SAV car impossible de les joindre ou ne prenne pas la communication . Heureusement que Grégory et son conducteur de travaux Lilian ont réagit pour venir me dépanner le lendemain matin avec l'équipe de pose ,malgré ma très mauvaise humeur car il ne faisait que 16° dans mon habitation tout c'est bien terminé . Je recommande activement cette entreprise malgré ce petit soucis de SAV qui fut réglé très rapidement et qui maintenant tout est terminé pour moi et je suis ravis .