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Dernière mise à jour : mars 2026

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Description du service

Prospecto accompagne l'utilisateur dans son projet de travaux en plusieurs étapes : • Description du projet sur la plateforme • Mise en relation avec un conseiller dédié • Estimation du montant des travaux • Sélection d'un professionnel qualifié de votre région • Réception et explication des devis • Signature en ligne et suivi du chantier • Accompagnement jusqu'à la fin des travaux Les frais de service Prospecto sont indiqués sur les estimations et devis. Ils correspondent à un pourcentage du montant des travaux, entre 4% et 15%. La plupart des services sont gratuits jusqu'à la signature d'un devis.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à : • Respecter les lois et règlements en vigueur • Utiliser la plateforme à des fins personnelles et légales • Fournir des informations exactes et à jour • Ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l'ordre public • Ne pas tenter d'intrusion dans les systèmes de Prospecto • Coopérer activement avec Prospecto pour la bonne exécution des services Tout manquement peut entraîner la suspension ou la résiliation de l'accès aux services.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (textes, images, logos, logiciels, bases de données) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété de Prospecto ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation, même partielle, sans accord préalable et écrit de Prospecto, est strictement interdite. Seule l'utilisation pour un usage privé dans un cercle familial est autorisée.

Charte de confidentialité

Prospecto collecte et traite vos données à caractère personnel conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Européen n° 2016/679 (RGPD). Finalités de la collecte : • Gestion de votre accès aux services • Gestion de la relation client (contrats, factures, suivi) • Constitution d'un fichier de membres et prospects • Envoi de newsletters et communications (avec votre consentement) • Statistiques d'audience • Respect de nos obligations légales Vos données ne sont conservées que pour la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.

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Vos droits

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