L D (Lolho59)
Bonjour, Je suis surpris de ne pas retrouver sur votre page Facebook le projet Natura, livré en juillet 2023, dont je suis l’un des propriétaires. Depuis la remise des clés, nous avons découvert un vice caché qui ne semble pas concerner uniquement notre logement. Plusieurs propriétaires se plaignent en effet d’un froid anormal dans les chambres. L’année dernière, suite à des coulées d’eau apparues autour des Velux, une expertise a été réalisée. Celle-ci a révélé que les trois châssis de toit ne comportaient aucun isolant sur leur pourtour, créant un important pont thermique. J’ai dû faire appel à votre assurance Albingia pour que le problème soit enfin traité, une procédure qui a duré près d’un an. Lors des travaux correctifs, les menuisiers ont constaté plusieurs anomalies inquiétantes : Rails de plaques de plâtre coupés en deux morceaux de moins de 10 cm, au lieu d’un rail complet en ébrasement bas du châssis de toit de la salle de bain. Absence totale d’isolation autour des châssis de toit. Déchets de plaques de plâtre retrouvés à l’emplacement où l’isolant aurait dû être posé. Grille de ventilation hygroréglable non performante, l’ébrasement haut n’étant pas parallèle au plafond, provoquant un défaut de ventilation. Si le problème semble aujourd’hui résolu pour nous, plusieurs voisins viennent d’engager les mêmes démarches. L’isolation générale du projet laisse clairement à désirer, et ces défauts structurels sont malheureusement invisibles lors de la remise des clés. Futurs acheteurs : attention ⚠️. Faites un suivi de chantier rigoureux, même si Neoximo ne le tolère pas. Cela aurait évité bien des problèmes. ⚠️ De plus, si votre maison est mitoyenne, sachez qu’il n’y a aucune isolation entre les deux logements : seulement un simple mur en béton, certes conforme aux normes, mais avec une performance thermique minimale et médiocre.
