solange Belkhayat-Fuchs
12 janvier 2026
Rapide, efficace et très agréable en plus ! Que demander de plus ? ;) Merci !
3 avis0
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Berthelot est un plombier basé à Clichy. Avec 22 années d’activité depuis 2003, il affiche une note Google de 4.6/5 sur 408 avis et le SIREN 449047216 est vérifié. Sa fiche Google est revendiquée et il est présent sur LinkedIn et Facebook; son site web existe et est accessible, mais présente des alertes telles que l’absence de mentions légales, un email indisponible, un score technique du site de 40/100 et des signes de scraping. Conclusion: prudence recommandée.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
78
/100
✅PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓SIREN fourni et correspondant à une entreprise immatriculée (SIREN: 449047216)
- ✓Ancienneté: entreprise créée en 2003, plus de 20 ans d'activité
- ✓Note Google élevée: 4.6/5 sur 408 avis
- ✓Fiche Google revendiquée: Oui
- ✓Présence sur les réseaux sociaux professionnels: LinkedIn Entreprise Oui; Facebook Oui
- ✓Téléphone affiché sur le profil (contact direct)
- ✓ Pas de procédure collective détectée (BODACC: Procédure collective: Non)
- ✓Site web existant et accessible
Points d'attention
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site (Mentions légales: Non)
- ⚠Email indisponible (Email: Non trouvé)
- ⚠Site web scrapé (Site scrapé: Oui)
- ⚠Site web avec un score technique faible (Score Website: 40/100)
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Very professional and efficient
- ✓L’intervention m’a apporté toute satisfaction : ponctualité, cordialité, efficacité, pédagogie, écoute
- ✓Plombier professionnel et réactif. Service rapide. Merci à Frédéric pour son intervention de qualité.
- ✓Rapide, efficace et très agréable en plus !
- ✓Kamal est un plombier « en or », un « chirurgien des tuyaux »
- ✓Tout était parfait depuis la prise de rdv à l’intervention
- ✓Très aimable
Axes d'amélioration
- →Amélioration de la gestion administrative et des rendez-vous
- →Réduction des problèmes répétés lors des interventions
- →Prévention des dégâts et propreté post-intervention, vérification d’étanchéité
- →Meilleure gestion et communication en cas d’accès difficile à l’appareil
4.6/5
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Gaëtane Ponce
16 novembre 2025
J'étais jusque là plutôt satisfaite de l'entreprise Berthelot. Mais leur dernière intervention a été plus que catastrophique. Changement d'un robinet derrière ma machine à laver le lundi 3/11. Le vendredi soir 7/11 à je découvre une flaque devant ma machine à laver. En tirant la machine je constate que la nouvelle pièce posée par le plombier le lundi fuit fortement en son centre. J'essaie de joindre l'entreprise Berthelot, les bureaux sont déjà fermé. Je reçois automatiquement un lien pour demander une intervention via le système d'astreinte soir et week end. Je remplis le formulaire, aucun retour. le samedi matin, sans aucune nouvelle, je soumets une nouvelle demande, toujours rien. Je finis par avoir l'idée de rappeler le plombier qui m'avait appelée en direct juste avant son arrivée le lundi. Je lui expliquer l'ampleur de la fuite, il me dit qu'il n'est pas sur Paris ; après insistance il accepte de contacter son responsable et me dit qu'un plombier interviendra le lundi, pas avant, car tout le monde fait "le pont" (le mardi est 11/11 est férié). J'insiste, j'envoie des emails, des vidéos pour qu'ils se rendent compte de l'ampleur de la fuite : obligation de couper l'eau de l'ENSEMBLE de l'appartement car même les récipients les plus gros sont remplis en moins d'une heure. Rien n'y fait. J'ai dû attendre le lundi 8h que l'entreprise ouvre pour que quelqu'un daigne répondre à mon appel et mobiliser un plombier pour "la fin de la matinée", qui est finalement arrivé à 14h30 après 2 relances pour demander pourquoi il n'était toujours pas là. Laisser ses clients sans réponse tout le week end alors que l'on affiche un service d'astreinte soir et week end est inacceptable. Encore plus quand il s'agit d'une fuite importante qui oblige à couper l'eau de l'ensemble de l'appartement et qu'elle est liée à une intervention précédente de la société. J'ai mis 2* et non 1* car les interventions précédentes - en semaine - étaient satisfaisantes. J'aurais mis la note minimale sinon.
3 avis0
Valentine Riehl
5 novembre 2025
⭐️ 5/5 pour le plombier, 1/5 pour la gestion administrative. S’il avait été possible d’évaluer séparément la prestation du plombier et celle du service de gestion des rendez-vous, j’aurais mis 5 étoiles au plombier et 1 étoile au service administratif. À trois reprises, j’ai rencontré des problèmes liés à la prise de rendez-vous : horaires mal expliqués, communication confuse, et une interlocutrice peu aimable et très peu compréhensive au téléphone. Il n’est pas normal de réserver un créneau entre 8h et 10h pour qu’on m’explique ensuite que cela signifie une arrivée « soit à 8h, soit à 10h », et que le plombier n’arrivera qu’à 10h30. Une autre fois, j’ai dû appeler moi-même pour savoir si le rendez-vous aurait bien lieu… et il a finalement été annulé, cela aurait été sympa de me prévenir avant pour ne pas bloquer mon après midi inutilement. Je rappelle que vos clients ont un travail ou des études, et qu’il est inacceptable de me proposer de « partir et laisser le plombier refermer la porte » comme l’a fait, de façon assez sèche, l’une de vos conseillères. Je vous invite également à mettre en place un mail de confirmation de rendez-vous, afin d’éviter les confusions d’horaires : il n’est pas professionnel que le plombier ait 13h de noté, quand le client a réservé pour 12h (et qu'il n'arrive d'ailleurs qu'à 14h40). Je tiens à souligner que mon avis ne remet absolument pas en cause le travail du plombier, qui a été d'une grande gentillesse, patient et professionnel. Mon mécontentement concerne uniquement l’organisation et la communication du service administratif.
3 avis0
⭐ SIREN vérifié et 22 ans d'activité
À propos de Berthelot
Berthelot incarne une trajectoire locale qui s’est tissée sur plus de deux décennies autour de la plomberie et du chauffage à Clichy et dans la région parisienne. Fondée et consolidée autour d’une activité historique dans le 75, Berthelot est aujourd’hui une SARL active depuis 2003, affichant 22 ans d’existence et un SIREN vérifié 449047216. Notre fiche de confiance s’appuie sur des preuves probantes: une présence en ligne sécurisée (HTTPS), une adresse vérifiée et un téléphone confirmé, ainsi qu’une fiche Google revendiquée qui affiche 4.6/5 sur 408 avis. Le bouche-à-oreille des clients renforce ce socle: rapidité d’intervention, ponctualité et pédagogie reviennent fréquemment, parfois accompagnées de formulations élogieuses telles que « chirurgien des tuyaux » ou « plombier en or ». Cela dit, Berthelot n’est pas exempt de remarques: certains clients évoquent des vagues difficultés administratives ou des mentions légales manquantes sur le site, et aucun certificat RGE n’est mentionné comme acquis. Cette dualité est au cœur de notre analyse: les compétences techniques et le sens du service restent solides, mais les aspects administratifs méritent d’être clarifiés pour renforcer la transparence. Berthelot intervient principalement à Clichy (92110) et en région parisienne, couvrant les domaines de la plomberie, du chauffage, de la couverture et de l’étanchéité, avec des interventions qui vont de l’installation à la maintenance et au dépannage, y compris des prestations liées à la ventilation (VMC). Le programme d’intervention considère aussi des retours d’expérience positifs sur la pédagogie et la qualité de l’écoute client, tout en signalant des opportunités d’amélioration en matière de communication et de formalisation des documents. En résumé, Berthelot demeure une référence locale solide, soutenue par une note élevée et une base clientèle fidèle, mais dont la fiabilité administrative peut être renforcée pour gagner en transparence et en satisfaction client pérenne.
Pourquoi choisir Berthelot ?
- En activité depuis 2003
- Note Google 4.6/5 sur 408 avis
- SIREN 449047216 vérifié
- Site web HTTPS
- Gamme complète: plomberie, chauffage, couverture et étanchéité
- Interventions rapides et avis positifs récurrents
- Ancienneté solide: Berthelot est en activité depuis 2003, preuve de stabilité et de satisfaction client.
- Preuve de fiabilité: SIREN 449047216 vérifié et site sécurisé (HTTPS).
- Qualité des avis: 408 avis Google avec une moyenne de 4.6/5, signe d’une régularité de prestations.
- Polyvalence: plomberie, chauffage, couverture et étanchéité — Berthelot couvre l’ensemble des besoins essentiels.
- Réactivité et pédagogie: les avis insistent sur la rapidité, la courtoisie et l’explication des manipulations.
- Crédibilité locale: activité centrée à Clichy (92110) et région parisienne, avec une présence établie dans le paysage local.
Services & Expertise
Prestations proposées
Berthelot propose un champ d’action centré sur la plomberie, le chauffage, la couverture et l’étanchéité, avec une expertise avérée en ventilation mécanique contrôlée (VMC). Sur le site et dans les avis, on retrouve une offre qui s’étend de l’installation et du dépannage en plomberie (robinets, fuites, raccordements) à la maintenance des systèmes de chauffage et à l’entretien des éléments de couverture et d’étanchéité. La mention VMC est particulièrement notable dans les retours clients qui évoquent des interventions de nettoyage et de maintien de l’air intérieur, complétant une palette globale adaptée aux besoins résidentiels et professionnels de la région parisienne. Berthelot privilégie la réactivité et la clarté lors des interventions, tout en restant prudent sur les aspects administratifs (mentions légales et absence de certif. RGE dans les données publiques).
Services proposés
PlomberieChauffageCouvertureÉtanchéitéVentilation mécanique contrôlée (VMC)Ce que disent les clients de BerthelotNotre analyse de confiance sur BerthelotSpécialités et zone d'interventionGaranties et fiabilitéCe que disent les avis sur l'interventionOnline estimatesOn-site services not availableRepair services
Domaines d'expertise
Rapidité d'interventionPonctualité et courtoisieÉcoute et pédagogieQualité des prestations de plomberieGestion de la relation client
Zone d'intervention
Berthelot intervient principalement à Clichy (92110) et dans la région parisienne, couvrant les villes voisines du 92 et des communes limitrophes.
📍 Clichy (92110)📍 Asnières-sur-Seine (92600)📍 Levallois-Perret (92300)📍 Neuilly-sur-Seine (92200)📍 Courbevoie (92400)📍 Boulogne-Billancourt (92100)📍 Saint-Denis (93200)📍 Gennevilliers (92230)📍 Saint-Ouen (93400)
Questions fréquentes
Tout savoir sur Berthelot
Selon notre analyse, Berthelot présente des indicateurs de confiance solides: une note Google de 4.6/5 sur 408 avis, 22 ans d’existence et un SIREN vérifié 449047216, ce qui atteste d’une structure stable et d’une activité continue. Les éléments positifs sont renforcés par la perception des clients lors des interventions: rapidité, professionnalisme et pédagogie. Néanmoins, nous relevons une absence ponctuelle de mentions légales complètes sur le site et l’absence de certification RGE clairement affichée. Berthelot demeure toutefois un choix fiable lorsque la fiabilité opérationnelle et l’expérience locale priment sur la transparence administrative immédiate.
Berthelot recueille des retours majoritairement positifs, dont des témoignages sur la rapidité et l’efficacité de l’intervention et sur l’amabilité du technicien, parfois qualifié de « chirurgien des tuyaux ». Les clients signalent aussi une pédagogie et une écoute attentive. Parmi les points forts récurrents, on retrouve la ponctualité, la clarté des explications et le soin apporté à la propreté post-intervention. Une minorité de clients mentionne des difficultés administratives, ce qui montre que Berthelot bénéficie d’un capital de confiance élevé, mais gagnerait à optimiser la gestion des rendez-vous et la mise à disposition des mentions légales.
Berthelot dispose d’un SIREN valide (449047216) et d’une présence historique dans le 92 et la région parisienne, avec une activité déclarée sur 22 ans. Notre analyse montre une adéquation entre les attentes des clients et les prestations techniques: plomberie, chauffage, couverture et étanchéité sont les domaines couverts, avec une expérience démontrée dans le traitement des situations courantes et complexes (fuites, installation et maintenance). Le site est sécurisé (HTTPS) et la fiche Google est revendiquée, témoignant d’une démarche de traçabilité. En revanche, Berthelot n’indique pas clairement certaines mentions légales et ne porte pas de certification RGE, ce qui peut influencer la perception de certains clients exigeants sur les labels.
Pour répondre à la question « Berthelot est-il fiable ? »: Berthelot présente des preuves convaincantes de fiabilité opérationnelle: une note Google 4.6/5 sur 408 avis et une base client fidèle qui témoigne d’intervention rapide et professionnelle. Avec 22 ans d’activité et un SIREN vérifié (449047216), l’entreprise bénéficie d’un historique solide et d’une continuité d’activité. Les avis les plus fréquemment cités soulignent la ponctualité et la pédagogie, tandis que certains retours pointent des axes d’amélioration liés à l’administratif et aux mentions légales du site. Globalement, Berthelot peut être considéré comme fiable pour des interventions de plomberie, chauffage, couverture et étanchéité à Clichy et en Île-de-France.
Depuis combien de temps Berthelot est-il en activité ? Berthelot est en activité depuis 2003, soit 22 années d’existence, selon les informations de l’INPI et les données SIREN 449047216 vérifiées. L’entreprise est déclarée comme SARL et opère principalement dans la région parisienne, avec une présence établie à Clichy (92110). Les avis clients et les preuves numériques (site sécurisé, fiche Google revendiquée) confirment une stabilité et une régularité de prestations au fil des années, malgré quelques remarques sur la gestion administrative et les mentions légales du site.
Quelles sont les spécialités de Berthelot ? Berthelot est décrit comme plombier (et plus largement comme plombier/chauffagiste/couvreur étancheur) intervenant principalement à Clichy et en région parisienne. Les prestations mentionnées incluent la plomberie, le chauffage, la couverture et l’étanchéité, avec une attention particulière portée à la ventilation mécanique contrôlée (VMC) dans les retours clients. Cette polyvalence est soutenue par les avis qui valorisent la rapidité et la qualité des interventions, tout en restant prudent sur les aspects administratifs et les certifications (RGE) non mentionnées explicitement.
Berthelot intervient-il dans la région parisienne ? Oui. Berthelot intervient principalement à Clichy (92110) et dans la région parisienne, comme le décrit sa page et les retours clients. Le positionnement historique et les services proposés (plomberie, chauffage, couverture, étanchéité) indiquent une couverture étendue de l’Île-de-France, avec des interventions répétées et des clients satisfaits qui soulignent la réactivité et le professionnalisme du personnel sur le terrain. Cependant, il est à noter que certaines mentions légales et labels (RGE) ne sont pas clairement affichés sur le site, ce qui peut influencer la perception des projets nécessitant des certifications spécifiques.