Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

BUT est un magasin de meubles basé à Rezé, spécialisé dans la vente de mobilier. Sa note Google est de 3.6/5 avec 613 avis; le profil est revendiqué et l’entreprise bénéficie d’une présence multicanale (LinkedIn Entreprise, page Facebook et site du groupe BUT pour Nantes Rezé). L’ancienneté est inconnue et le SIREN n’est pas vérifié; le score de confiance est de 42/100, avec des scores faibles sur Google (8/100) et sur le site (6/100). Conclusion: À vérifier avant de faire appel à cet artisan; privilégier la vérification des éléments juridiques et comparer avec d’autres options.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

42
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

80/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

0/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

50/100
Vérification

Cohérence des informations

55/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • Fiche Google revendiquée: Oui
  • 613 avis Google, indiquant une base de clientèle et d'activité établies
  • Présence en ligne active: LinkedIn Entreprise: Oui
  • Page Facebook pour le magasin: Oui
  • Site web officiel du magasin sur le domaine du groupe BUT (page magasin Nantes Rezé)
  • Visibilité multicanale (site + réseaux) renforçant la réputation en ligne

Points d'attention

  • SIREN non trouvé
  • Mentions légales manquantes sur le site
  • Email non trouvé
  • Données INPI absentes
  • Score global faible (6/100) avec des scores faibles sur Google (8/100) et le site web (6/100)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • I love their furniture
  • Nous avons acheté un canapé sur mesure à 2000euros au mois de mai 2025
  • Pas en stock, délais 2 mois respectés.
  • montage "facile" mais il faut bien suivre la notice et prendre son temps.
  • Super

Axes d'amélioration

  • Améliorer la livraison et la communication
  • Améliorer le service après-vente et la cohérence des informations
  • Fournir un suivi transparent des commandes et des délais
  • Clarifier et appliquer les promotions et bons
3.6/5

Basé sur 613 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Laure Guibert

Laure Guibert

Local Guide
20 décembre 2025

Nous sommes venu acheter pour 1500€ . Suite à notre achat nous avons eu un bon de 50€ des 100€ d’achat. Nous sommes venu acheté un matelas et deux chaises. À la caisse on nous a refusé de prendre le bons de 50€ parce que soit disant le matelas était un premier prix ce que je peux concevoir. Sauf quand rayon il avait pas marqué que c’était un premier prix. alors que partout dans le magasin il y’a des pancarte rouge premier prix sur les autres articles. Je trouve ca honteux après avoir dépensé 1500€ j’ai vous . Plus jamais nous irons à but

10 avis3 photos
Yohann

Yohann

20 décembre 2025

Nous avons acheté un canapé sur mesure à 2000euros au mois de mai 2025 avec une livraison sous 3 mois, soit aout. Nous sommes aujourd'hui le 20 décembre 2025 et toujours rien, personne ne peut vous renseigner sur l'état d'avancement de votre canapé, on nous répète à chaque fois: on va voir avec le fournisseur et on vous rappelle... nous attendons toujours. Au téléphone, il est difficile de savoir à qui on a affaire, personne n'indique son nom ni son poste. Le discours est systématiquement le même : au mieux la personne va solliciter le/la responsable, au pire on vous raccroche au nez et vous êtes bon pour rappeler. Évidemment, dans la mesure où nous attendions la venue de notre nouveau canapé, nous avons vendu l'ancien. Il nous est donc à présent très agréable de recevoir les amis et la familles sur des chaises plutôt qu'une banquette. Dommage donc qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'une seule étoile... a fuir!

1 avis0
Florian Mangin

Florian Mangin

Local Guide
20 novembre 2025

BUT marketplace, livraison reportée par le transporteur GLS depuis une semaine qui ne prévient pas des reports... Il faut se tenir à sa disposition, tant pis si on travaille. Et BUT ne prend pas en compte ma réclamation car il s'agit d'une commande Marketplace. Pour une première commande, ça commence bien. Je ne recommande pas.

47 avis8 photos

Frais et fiabilité basés sur des preuves réelles: 613 avis Google, moyenne 3.6/5, fiche Google revendiquée et adresse/téléphone vérifiés, SIREN non trouvé.

À propos de BUT

BUT est un magasin de meubles implanté à Rezé (10 Rue Ordronneau, 44400). Sa présence en ligne est solide avec une fiche Google revendiquée et une adresse-téléphone vérifiée, mais le SIREN reste introuvable dans les sources publiques consultées et l’ancienneté exacte n’est pas renseignée. Notre analyse s’appuie sur 613 avis Google, soit 3.6/5 de moyenne, et sur les retours des clients qui révèlent une offre séduisante et un montage des meubles jugé « facile » lorsque la notice est suivie, avec des délais de livraison illustrés par l’exemple d’un canapé commandé avec méridienne et livré après 2 mois. Les clients valorisent l’accueil et l’aide au chargement lors du retrait en magasin, mais certains pointent un service après-vente irrégulier, des informations contradictoires du SAV et des livraisons parfois retardées ou endommagées. Dans l’ensemble, BUT montre une vraie capacité à proposer du mobilier attractive et une présence en ligne fiable, mais le SAV et la coordination des livraisons restent des axes à surveiller pour gagner définitivement la confiance des clients. Cette histoire fait écho à une réalité : BUT peut être un choix intéressant pour du mobilier, à condition de sécuriser le SAV et de bien vérifier les délais proposés lors de chaque commande.

Pourquoi choisir BUT ?

  • 613 avis Google
  • Note moyenne 3.6/5
  • Adresse vérifiée et téléphone vérifié
  • Fiche Google revendiquée
  • Site officiel lié au magasin BUT Nantes Rezé
  • SIREN non vérifié
  • Ancienneté non renseignée
  • Livraison et montage mentionnés dans les avis
  • Montage « facile » si notice suivie
  • Ancienneté non vérifiée mais présence solide à Rezé et sur Google; preuve claire de popularité avec 613 avis et 3.6/5; fiche Google revendiquée et coordonnées disponibles; retours et démonstrations positives sur le montage et l’accueil; bémols sur le SAV et la logistique, nécessitant une vérification proactive avant achat.
  • Avis relativement élevé sur l’offre meuble et la variété de produits, même si des retards et des problèmes de SAV apparaissent dans certains retours d’expérience.
  • La plate-forme BUT Rezé est accompagnée d’un site officiel et d’un réseau de magasin; cela facilite le suivi de commande et les options de livraison.
  • Le stock et les délais peuvent varier, comme le montrent les avis relatifs à la disponibilité des modèles et à la livraison; il faut vérifier les délais au moment de la commande.
  • Le fait d’avoir une adresse et un téléphone vérifiés renforce la confiance côté premier contact et retrait en magasin.
  • La démonstration de montage « facile » souligne que les clients qui suivent la notice bénéficient d’une expérience plutôt fluide.

Services & Expertise

Prestations proposées

Achat en magasin de canapés, meubles et aménagement intérieur; livraison à domicile avec assistance de chargement; montage et installation selon les notices; retrait en magasin avec contrôle des colis; échanges et retours possibles selon les conditions; conseils d’aménagement et sélection de meubles; livraison de canapés avec option méridienne et déclinaisons; service après-vente et SAV avec suivi client; option livraison différée et coordination logistique; exposition et conseils dans le magasin BUT Rezé

Services proposés

Achat en magasin de canapés et meublesLivraison à domicileMontage et installation de meublesRetrait en magasin BUT RezéAide au chargement lors du retrait des colisConseil en aménagement intérieurConseil déco et sélection de meublesSuivi et service après-venteDélais et coordination logistique pour la livraisonPaiement et financement en magasinInformations sur les modèles et options (méridienne/lit d’appoint)Livraison avec options de montage sur placeGestion des retours et échangesExposition et démonstration en magasin BUT RezéPrise en charge des pièces et accessoires après achatCe que disent les clients de BUTNotre analyse de confiance sur BUTSpécialités et offre de BUT à RezéZone d'intervention et servicesGaranties et services après-venteDeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceAppointment requiredQuick visitBatteriesLight bulbsCredit cardsDebit cardsNFC mobile payments

Domaines d'expertise

Ameublement intérieurLivraison et montageConseil en aménagementGestion de stocks et retours

Zone d'intervention

BUT intervient principalement à Rezé (44400) et dans les communes environnantes.

📍 Rezé (44400)

Questions fréquentes

Tout savoir sur BUT

Selon notre analyse sur BUT, l’enseigne présente des indicateurs de fiabilité: fiche Google revendiquée et adresse téléphonique vérifiée, avec 613 avis et une moyenne de 3.6/5. Cependant, le SIREN n’est pas trouvé et l’ancienneté exacte n’est pas renseignée. Les avis positifs soulignent le choix et le montage facilité lorsque l’on suit la notice; certains retours dépeignent un SAV irrégulier et des livraisons pas toujours sans défaut. En somme, BUT montre des signes de fiabilité sur l’offre et la présence en ligne; mais le SAV mérite une amélioration pour gagner une confiance durable.

Les avis clients sur BUT montrent un fort attractif mobilier et des délais de livraison parfois longs (parfois 2 mois pour certains canapés). Le montage est perçu comme « facile » si l’on suit la notice, et l’accueil en magasin est souvent décrit comme agréable. En revanche, des retours négatifs citent un service après-vente peu réactif et des problèmes de communication. Globalement, BUT bénéficie d’une réputation positive sur le produit, avec des points d’attention sur le SAV et la logistique.

BUT a un numéro SIREN non retrouvé dans nos sources; nous ne pouvons pas confirmer un SIREN valide pour cette entité. En conséquence, l’information SIREN est marquée comme non vérifiée. Cela signifie que les acheteurs doivent s’appuyer sur d’autres preuves de fiabilité (adresse et téléphone vérifiés, avis Google, fiche revendiquée) plutôt que sur une SIREN vérifiée, pour évaluer le sérieux de BUT.

L’ancienneté exacte de BUT à Rezé n’est pas renseignée par les sources disponibles. Notre analyse signale une présence établie à Rezé et des références en ligne solides, mais l’absence d’un chiffre clair sur l’année de création ou sur la durée d’activité empêche de parler d’une ancienneté mesurée. Nous recommandons de vérifier sur place lors d’un premier achat pour confirmer la stabilité du magasin.

Les clients apprécient l’offre et l’accueil chez BUT, avec des mentions positives comme « I love their furniture » et « Super ». Ils saluent la sélection et les délais de livraison respectés dans certains cas, tout en citant des expériences négatives liées au SAV, à des livraisons endommagées ou à des informations incohérentes. En résumé, BUT est perçu comme attrayant pour le mobilier, mais la fiabilité du SAV demeure une question à éclaircir.

BUT intervient principalement à Rezé (44400) et dans les environs proches. Notre collecte indique une présence centrée sur Rezé, avec des services et des livraisons coordonnés depuis ce magasin. Pour les acheteurs hors Rezé, il est conseillé de vérifier les disponibilités et les délais directement auprès du magasin BUT Rezé avant toute commande.