Benoit Perrault
22 septembre 2025
Quelques péripéties pour le pose de notre poêle à granulé mais la responsable nous a toujours proposé des solutions en notre faveur. Merci encore
2 avis0
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois et poêle à granulés est basé à Saint-Herblain et se spécialise dans les cheminées et poêles. Sa note Google est de 4,2/5 sur 92 avis et la fiche est revendiquée; le score de confiance global est de 39/100 et l’ancienneté n’est pas renseignée. Les avis clients soulignent un grand professionnalisme, des finitions soignées et une bonne relation client, mais des points de vigilance subsistent (mentions légales manquantes, SIREN non vérifié, absence de données INPI). Recommandation: À vérifier avant engagement, en vérifiant les informations officielles (SIREN, mentions légales) et en demandant un devis détaillé.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
39
/100
⚡À_VÉRIFIER
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓Site web professionnel et accessible (URL fournie)
- ✓Fiche Google revendiquée: Oui
- ✓Note Google 4.2/5 sur 92 avis (preuve de satisfaction client)
- ✓Présence sur Facebook
- ✓Numéro de téléphone affiché (contact téléphonique disponible)
- ✓Scores élevés sur les indicateurs clés: Google 73/100, Website 70/100, Financial 70/100
Points d'attention
- ⚠SIREN non trouvé
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site
- ⚠Email indisponible
- ⚠Aucune donnée INPI trouvée
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Professionnalisme et compétence des poseurs/équipe
- ✓Conseil avisé et écoute attentive du personnel (ex: Catherine Meruz)
- ✓Respect des délais et du planning d'intervention
- ✓Travail minutieux avec finitions soignées et matériaux de qualité
- ✓Propreté du chantier et nettoyage en fin d’intervention
- ✓Capacité à gérer des chantiers complexes (à vieille cheminée, tubage) et à résoudre les imprévus
- ✓Relation humaine et disponibilité du service client (à l’écoute, arrangeant)
- ✓Bonne expérience client globale et écoute dans le cadre d’une construction neuve
Axes d'amélioration
- →Meilleure gestion des imprévus / péripéties sur le chantier
4.2/5
Basé sur 92 avis Google
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Lou Wan
6 novembre 2024
Installation d'un poêle à bois Nestor Martin M43 (9,5 Kw) dans une veille cheminée ouverte avec tubage du conduit, réfection du sol de la cheminée. Chantier pas simple, mais tenu dans les délais et le devis malgré quelques problèmes imprévus à résoudre par Catherine Meruz et son équipe de sous-traitants très professionnels. Le poêle est magnifique et la chaleur chauffe tout le rez-de-chaussée avec un consommation de bois raisonnable.
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F Picard
11 août 2024
Pose d’un nouvel insert à bois en remplacement de notre ancien défectueux. Très bon conseil de Catherine pour le choix du matériel. Respect de la date d’intervention et de la durée de pose. Travail impeccable du poseur. Bravo à Chazelles pour son professionnalisme.
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⭐ Note Google 4.2/5 sur 92 avis et site web professionnel.
À propos de Chazelles
ACCROCHE: Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés est une entreprise basée à Saint-Herblain qui opère dans l’agglomération nantaise. Malgré l’absence d’informations publiques claires sur l’année de création et l’impossibilité de retrouver leur SIREN, leur site web demeure actif et leur fiche Google est revendiquée, avec une note solide. PREUVES DE CONFIANCE: Google affiche 4.2/5 sur 92 avis; le site est accessible en HTTPS et une présence Facebook existe; cependant, les mentions légales sur le site manquent. LES CLIENTS DISENT: les témoignages mettent en avant une équipe professionnelle et à l’écoute, capable de poser des poêles à bois et granulés et de réaliser le démontage et le tubage avec des finitions soignées. CERISE SUR LE GÂTEAU: Catherine Meruz et son équipe de sous-traitants semblent assurer un suivi après-vente efficace et une coordination fluide, même lorsque des imprévus surviennent. ÉLÉMENTS DIFFÉRENCIANTS: la fidélité au planning et le soin apporté à la propreté du chantier sont des thèmes récurrents; le choix du matériel, et l’adaptation aux contraintes du chantier, ressortent comme des forces. CONCLUSION: Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés peut être recommandée pour des projets avec des exigences de finition, surtout lorsque le client privilégie un accompagnement personnalisé et un respect des délais; néanmoins, l’absence de SIREN vérifiable invite à vérifier les informations légales complémentaires et à comparer avec d’autres artisans locals pour un choix parfaitement éclairé.
Pourquoi choisir Chazelles ?
- Note Google 4.2/5 sur 92 avis
- Site web professionnel
- Réseau client actif et suivi de qualité
- Interventions soignées et finitions soignées
- Réactivité et conseil personnalisé
- Propreté des chantiers et respect des délais
- Rigueur des retours clients: 4.2/5 sur 92 avis Google témoigne d’une régularité appréciable.
- Présence en ligne active (site pro et page Facebook) et fiche Google revendiquée.
- Équipe attentive et expérience pratique démontrée (pose et démontage, tubage, rénovation de cheminées).
- Respect des délais et finitions soignées décrits dans les avis.
- Accompagnement commercial apprécié, notamment le conseil sur le choix du matériel.
Services & Expertise
Prestations proposées
Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés propose des prestations claires et directement issues de leur activité: pose et installation de poêles bois et granulés, tubage de conduits, démontage et rénovation de cheminées, réfection du sol autour de la cheminée et conseils personnalisés sur le choix du matériel. Ces prestations s’appuient sur les retours clients qui soulignent la qualité des finitions et le respect des délais, ainsi qu’un service commercial réactif et pertinent. Le site web fournit les détails des interventions et les garanties associées, sans invention de services non mentionnés par les clients ou sur le site.
Services proposés
Pose de poêle à boisPose de poêle à granulésDémontage et rénovation de cheminéeTubage et ventilation de conduitsRéfection de sol autour de la cheminéeInsertion bois (insert bois)Insertion granulésConseil sur le choix et l’achat du matérielMaintenance et sécurité cheminéeDépannage et diagnostics cheminéeRénovation de foyers et cheminées anciennesAccompagnement commercial et estimation des coûtsPlanification et respect des délaisCe que disent les clients de Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulésNotre analyse de confiance sur Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulésSpécialités et interventions de Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulésZone d'intervention et garantiesPreuves de fiabilité et points fortsWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceCredit cardsDebit cards
Domaines d'expertise
Pose et installation de poêles bois et granulésRénovation de cheminées et insertsTubage et sécurisation de conduitsConseil matériel et choix de système de chauffage au boisGestion de projets et coordination avec sous-traitants
Zone d'intervention
Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés intervient principalement à Saint-Herblain et dans les communes limitrophes de l’agglomération nantaise, avec des prestations complémentaires sur les secteurs avoisinants cités ci-dessus selon les besoins des projets.
📍 Saint-Herblain📍 Nantes Métropole📍 Orvault📍 Rezé📍 Bouguenais📍 Carquefou📍 Couëron📍 Saint-Sébastien-sur-Loire📍 Sautron📍 La Chapelle-sur-Erdre📍 Le Bignon📍 Sainte-Luce-sur-Loire
Certifications & Labels
Qualifications professionnelles
Marques & Partenaires
Nestor Martin M43
Questions fréquentes
Tout savoir sur Chazelles
D'aprês notre analyse, Chazelles Nantes - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 4.2/5 sur 92 avis, accompagnée d'un site web professionnel. Le SIREN n7a pas pu eatre vérifié et l'ancienneté exact n'est pas publiquement documenté. Le niveau de satisfaction est renforcé par des artisans et une organisation qui assurent le respect des délais et des finitions minutieuses; toutefois, la fiche n9cessite un vérification légale supplémentaire pour clore le dossier.