Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Combustibles Ouest Parisien Socop est un fournisseur de bois de chauffage basé à Nanterre. En matière de fiabilité, le SIREN est vérifié, la fiche Google est revendiquée et la page Facebook est active, mais l'ancienneté est inconnue et la note Google reste faible (3,3/5 sur 16 avis). Des signaux d'alerte apparaissent: mentions légales manquantes sur le site et absence d'adresse email publique, et le score de confiance global reste bas (41/100), malgré des retours positifs sur la ponctualité et la qualité du travail. Recommandation: PRUDENCE.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

41
/100

⚠️PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

45/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

20/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN fourni et vérifiable
  • Site web actif et non scrapé (URL fournie)
  • Fiche Google revendiquée (Oui)
  • Facebook page active (Oui)
  • Téléphone affiché pour contact (public)
  • Aucune procédure collective signalée (BODACC: Procédure collective: Non)

Points d'attention

  • Mentions légales manquantes sur le site (Mentions légales: Non)
  • Email de contact non trouvé
  • Faible réputation Google (3.3/5 sur 16 avis)
  • Absence de données INPI
  • Score Website très faible (18/100) et score global faible (42/100)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Ponctualité des interventions
  • Interventions efficaces et propres
  • Travail propre et soigné
  • Rapidité de prise de rendez-vous et disponibilité
  • Relation client agréable et équipe/sécrétaire sympathiques
  • Fidélité et satisfaction durable sur le long terme
  • Facture et certificat remis rapidement

Axes d'amélioration

  • Manque de fiabilité et de communication (annulations de rendez-vous, absence de réponse aux mails, prévenance insuffisante)
  • Délai d obtention de rendez-vous trop long (plus de 2 mois)
  • Qualité de travail inconstante et nécessité de retours/corrections tardifs
  • Tarifs jugés élevés et manque de transparence tarifaire
3.3/5

Basé sur 16 avis Google

Voir sur Google Maps →
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18 novembre 2025

En relation avec cette Société depuis de nombreuses années et toujours totalement satisfaits de ses services, les intervenants très sympathiques !!! Je recommande totalement !!!

1 avis0
Cécile PEREIRA DA SILVA

Cécile PEREIRA DA SILVA

7 mai 2025

Très bonne expérience. J’ai eu un rdv rapidement. Je recommande :-)

7 avis0
Charlotte Fontaine

Charlotte Fontaine

Local Guide
15 février 2025

Expérience très décevante avec cette entreprise. Nous avons eu plusieurs soucis avec leurs services. Un des artisans a mal réalisé son travail et a mis un temps considérable à revenir pour corriger son erreur. De plus, les tarifs facturés sont bien au-dessus de la valeur réelle des prestations (20€ + main-d’œuvre pour un service qui ne les vaut clairement pas). Le suivi administratif est également problématique : il est très difficile d’obtenir des réponses. À chaque appel, on nous indique que l’artisan nous rappellera, mais cela n’arrive jamais. L’accueil téléphonique laisse aussi à désirer, avec des appels interrompus sans explication. En résumé, un manque de professionnalisme aussi bien dans l’exécution des travaux que dans la gestion des clients. Une entreprise que nous ne recommandons pas.

11 avis1 photos

SIREN vérifié et siège social confirmé (306769373)

À propos de Combustibles

Qui est Combustibles Ouest Parisien Socop ? Originaire du quartier de Nanterre, Combustibles Ouest Parisien Socop se présente comme un fournisseur de bois de chauffage s’appuyant sur une présence locale et une adresse physique identifiable au 37 Rue de la Croix, 92000 Nanterre. Notre vérification révèle un SIREN 306769373, une adresse et un siège social confirmés, ainsi qu’un téléphone vérifié et une fiche Google revendiquée. Sur le plan de la confiance, le score global affiché par artisan de confiance est de 42/100 avec une recommandation PRUDENCE. Sur le plan de la réputation, Google affiche 3,3/5 étoiles avec 16 avis, ce qui indique une régularité modeste mais présente une base client. Les avis émis par les clients évoquent des points forts récurrents: une secrétaire efficace et aimable, des intervenants sympathiques, des rendez-vous rapides et une intervention propre avec remise immédiate d’un certificat dans certains cas. En revanche, des retours négatifs signalent des annulations de livraison, des retards et des difficultés de contact. Ce mélange crée une image nuancée mais utile pour évaluer la fiabilité réelle de Combustibles Ouest Parisien Socop. Le site web ne montre pas de protocole HTTPS et des mentions légales manquent, ce qui est un point d’attention pour la sécurité et la transparence. Les zones d’intervention se limitent clairement à Nanterre et ses environs; la présence Facebook est identifiable, ce qui renforce la traçabilité locale. En résumé, Combustibles Ouest Parisien Socop peut être fiable pour des prestations simples liées au bois de chauffage et au ramonage ponctuel, mais les clients potentiels doivent rester vigilants sur les délais et la réactivité du service client, et vérifier les garanties et les mentions légales avant toute commande.

Pourquoi choisir Combustibles ?

  • SIREN 306769373 vérifié
  • Adresse et siège social fournis
  • Fiche Google revendiquée
  • Facebook identifiable
  • Note Google 3,3/5 sur 16 avis
  • Téléphone vérifié
  • Présence locale et adresse vérifiée à Nanterre, ce qui facilite le contact et les visites sur place
  • SIREN vérifié (306769373) et fiche Google revendiquée, preuve de transparence
  • Note Google modeste mais réelle (3,3/5 sur 16 avis) témoignant d’une expérience client variable mais existante
  • Réseau social actif (Facebook) renforçant la traçabilité locale
  • Avis positifs récurrents sur l’efficacité du service client et la ponctualité des interventions
  • Certificat et facturation remis dans certains cas, démontrant des procédures administratives suivies

Services & Expertise

Prestations proposées

Spécialisé dans la fourniture de bois de chauffage, Combustibles Ouest Parisien Socop est mentionné par les avis client pour des services tels que la livraison et la gestion du bois de chauffage, avec des retours positifs sur la ponctualité et la propreté des interventions. Des éléments observés dans les avis incluent la rapidité de rendez-vous, la remise de certificats lors d’interventions et la ponctualité du personnel, ainsi que des expériences négatives liées à des annulations ou retards. Le site internet est accessible via socop.net et le profil Facebook est actif, mais les mentions légales et le protocole de sécurité du site ne sont pas clairs et nécessitent vérification. Les prestations exactes (ramonage, livraison, vente de bois, certifs) apparaissent à travers les échanges clients et les références locales, sans que Combustibles Ouest Parisien Socop n’indique explicitement toutes les garanties par écrit sur le site.

Services proposés

Vente de bois de chauffageLivraison de bois de chauffageRamonage de cheminée foyer ouvertVente et livraison de bois de chauffage (df)Gestion du stock bois de chauffageCertificat et facture remis lors d'interventionsInterventions ponctuelles et rapidesDevis rapide sur demandeContrf4le installation et délais de rendez-vousConseil et orientation pour choix de bois de chauffageCe que disent les clients de Combustibles Ouest Parisien SocopNotre analyse de confiance sur Combustibles Ouest Parisien SocopSpécialités et services réels de Combustibles Ouest Parisien SocopZones d'intervention et localisation: Nanterre et alentoursGaranties et sécurité (à confirmer)

Domaines d'expertise

Ramonage de cheminéeVente et livraison de bois de chauffageGestion du stock boisInterventions propres et ponctuellesConseil client et transparence commerciale

Zone d'intervention

Combustibles Ouest Parisien Socop intervient principalement è Nanterre et dans les communes voisines du département 92.

📍 Nanterre📍 La Garenne-Colombes📍 Courbevoie📍 Puteaux📍 Neuilly-sur-Seine📍 Colombes📍 Rueil-Malmaison📍 Suresnes

Questions fréquentes

Tout savoir sur Combustibles

D'aprês notre analyse, Combustibles Ouest Parisien Socop présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 3,3/5 sur 16 avis, 37 Rue de la Croix, 92000 Nanterre; SIREN 306769373 est vérifié; fiche Google revendiquée; adresse et siêge social confirrmés. Points d'attention: le site web ne montre pas HTTPS et les mentions légales manquent; les retours clients varient en fonction des prestations et du respect des délais.

La majorité des avis positifs de Combustibles Ouest Parisien Socop soulignent une sérigc30nce efficace, avec une sécretaire éfficace et aimable et des interventions propres et trbuden. Par exemple, un client mentionne que le ramonage de cheminée foyer ouvert s'est déroulé avec ponctualité et propreté, et qu'un certificat a été remis immédiatement. Un autre souligne un rendez-vous rapide et une satisfaction générale. 013/16 avis positifs existent, bien que certains clients aient eu des expériences négatives.

Certains avis de Combustibles Ouest Parisien Socop expriment des insatisfactions: annulations de livraison ou retards, difficultrés è joindre le service client et des promesses non tenues, selon 3 des avis 1 1/5. Nous citons explicitement les retours: "Expérience três décevante... mal réalisé et réparé par le client tardivement" et des messages désirant une meilleure communication (annulations par SMS, exigences non honorées). Ces réactions indiquent une régularité de service justifiant une prudence, mais sans nier la qualité des cas positifs.

Oui, Combustibles Ouest Parisien Socop possède un numéro SIREN vérifié: 306769373. Cette information provient de la fiche de l219 et des bases publiques associées. Le SIREN est clairement mentionné sur la fiche et est utilisé pour la vérification. Cependant, nous ne disposons pas détaIls financiêres publiques.32

Nous n'avons pas pu vérifier l'ancienneté exacte de Combustibles Ouest Parisien Socop puisque létude ne fournit pas détails sur l'année de création; légalement, lncienneté n'est pas explicite dans les documents publics accessibles.

Spécialités: d'après les avis et les mentions publiques, Combustibles Ouest Parisien Socop semble centrer son offre sur le bois de chauffage et le ramonage, avec des retours positifs sur la ponctualité et la propreté des interventions. Le ramonage de cheminée foyer ouvert est cité comme une intervention démontrée dans un avis.

Combustibles Ouest Parisien Socop intervient principalement è Nanterre (92000) et dans les communes environnantes, comme indiqué par leur domaine déployé et ldressage local; leur PR ésence sur Facebook renforce cette connexion locale et avant tout le contact direct avec les clients.