Coopetic

Un escalier commandé et livré sous 3 semaines mais j'ai été obligée de faire appel à des artisans parisiens pour monter l'escalier à Bordeaux ! Les 4 balustrades courbes commandées se sont transformées en 4 balustrades droites livrées... La société a été réactive et je recevais les mains courantes courbes le lendemain... mais les poseurs étaient déjà repartis. Nous avons monté nous même les balustrades : pas simple mais le résultat est plutôt sympa et le prix défie toute concurrence !

Commande effectuée sur le site meuble de style en août 2025. La commande n’a jamais été livrée. J’ai relancé sept fois en vain la société par téléphone et aussi par lettre avec AR. J’ai réussi finalement à être remboursé trois mois après la commande en passant par PayPal. Je déconseille vivement ce site.

Très déçus. Nous avons reçu un escalier et il manquait une pièce. Cela fait des mois qu'on nous trimbale, nous avons appelé plusieurs fois. On nous avait assuré que la pièce manquante serait livrée début septembre puis après fin octobre. Bref!!! Toujours rien. Nous avons donc un escalier auquel il manque la dernière pièce de la rembarde !!! L'entreprise n'est pas sérieuse quand on appelle on tombe sur une secrétaire qui comme par hasard ne peut jamais nous passer le responsable. Nous sommes donc dans l'obligation de nous faire représenter pour obtenir préjudice. Dommage pour eux