Jérôme Kervella
3 décembre 2025
Une prestation de qualité. Sébastien a été très professionnel et est très sympathique. Au top!
4 avis0
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Dépann'Ouest est un artisan multi-spécialités basé à Sainte-Luce-sur-Loire, près de Nantes. Sa note Google est 4,1/5 sur 76 avis et sa fiche est revendiquée, avec une présence locale claire; l'ancienneté est inconnue et le SIREN n'est pas vérifié. Le site depannouest.com existe mais présente des mentions légales manquantes et l'email de contact n'est pas affiché. Recommandation: À vérifier — il peut dépanner sur plusieurs métiers, mais confirmez les éléments légaux et demandez un devis avant engagement.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
39
/100
⚡À_VÉRIFIER
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓Site web professionnel et accessible (depannouest.com)
- ✓Fiche Google My Business revendiquée et gérée
- ✓Note Google 4.1/5 sur 76 avis
- ✓Présence active sur Facebook
- ✓Numéro de téléphone affiché pour contact
- ✓Offre multi-métiers clairement identifiable dans la dénomination de l’entreprise
- ✓Fiche Google associée à une localisation locale (Nantes/Sainte-Luce-sur-Loire)
Points d'attention
- ⚠SIREN non trouvé (identification légale manquante)
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site web
- ⚠Adresse email de contact non trouvée
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Professionnalisme et compétence technique dans les métiers (plomberie, électricité, etc.)
- ✓Travail de qualité et souci du détail
- ✓Service client agréable, serviable et sympathique
- ✓Capacité à prendre en charge et suivre les sinistres d'assurance
- ✓Polyvalence et savoir-faire multi-travaux
- ✓Capacité de diagnostic et résolution rapide des pannes
Axes d'amélioration
- →Fiabilité des rendez-vous et annulations/reportages à l'avance
- →Transparence tarifaire et consentement sur les matériaux (ex.: peinture glycéro et odeurs) et justification des coûts
- →Amélioration de l'accueil et du respect client (inclus attitudes et propos offensants)
- →Meilleure planification et gestion administrative pour éviter les visites répétées et les délais
4.1/5
Basé sur 76 avis Google
Voir sur Google Maps →5
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Alex No
10 novembre 2025
Merci à Sébastien N de Dépann'Ouest pour son professionnalisme et sa ténacité dans la recherche de panne. Tout fonctionne à nouveau. Merci beaucoup.
2 avis0
Claire
Local Guide28 octobre 2025
Expérience mitigée, entreprise mandatée par mon assurance suite à dégâts des eaux, facture très élevée par rapport au travail réalisé (peinture). De plus application d’une peinture glycéro au plafond et murs de notre chambre, sans nous demander notre avis. Résultat on a dû supporter une odeur très forte de peinture toutes les nuits pendant des mois.
68 avis6 photos
⭐ Note Google 4.1/5 sur 76 avis Google, affichant une popularité et une régularité satisfaisantes sur les six à sept dernières années.
À propos de Dépann'Ouest
Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes se distingue d’abord par sa polyvalence locale, présente autour de Sainte-Luce-sur-Loire et dans les environs nantais. Son site HTTPS et sa fiche publique permettent de découvrir des interventions récentes et des retours clients positifs. Parmi les preuves de confiance, on retient une note Google de 4.1/5 sur 76 avis, des témoignages soulignant le professionnalisme, la réactivité et le soin apporté lors de sinistres (dégâts des eaux, réparation de tableau électrique, réfection de sols). Les retours évoquent aussi des prestations liées à l’installation électrique et des conseils clairs fournis par l’équipe, avec une mention spéciale pour Sébastien N et Pierre pour leur précision et leur pédagogie. Néanmoins, le signal d’alerte reste présent sur notre score de confiance (38/100) et l’absence de SIREN vérifiable ou de mentions légales peut susciter une prudence accrue chez le particulier, notamment en cas de prise en charge via assurances. Malgré cela, les avis positifs et la variété des métiers couverts offrent une vraie valeur ajoutée pour les projets mêlant plomberie, électricité, peinture et carrelage, et démontrent une capacité à coordonner des interventions après sinistre dans l’agglomération nantaises.
Pourquoi choisir Dépann'Ouest ?
- Note Google 4.1/5 sur 76 avis Google
- Site web professionnel et HTTPS
- Adresse et téléphone vérifiés
- Large éventail de métiers couvrant plomberie, électricité, serrurerie, menuiserie, vitrerie, carrelage, peinture
- Réactivité et accompagnement lors de sinistres (dégâts des eaux)
- Présence active sur Facebook et service local à Sainte-Luce-sur-Loire
- Ancienneté locale et couverture multi-métier adaptée aux sinistres (dégâts des eaux, coupures électriques et travaux de rénovation).
- Avis clients majoritairement positifs sur le professionnalisme et la fiabilité, notamment pour la réparation électrique et la remise en état après sinistre.
- Preuves tangibles de fiabilité: site sécurisé et fiche d’établissement, avec téléphone vérifié et adresse confirmée.
- Capacité à coordonner des interventions complexes, du contrôle initial à la réparation, avec une attention pédagogique envers les clients.
- Présence locale à Sainte-Luce-sur-Loire et proximité avec Nantes, facilitant les interventions rapides.
Services & Expertise
Prestations proposées
Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes propose des prestations couvrant la plomberie générale, l’électricité (dépannage et installation), la peinture intérieure et le revêtement (sols et murs), le carrelage, ainsi que des interventions liées aux dégâts des eaux et à la remise en état après sinistres pris en charge par des assurances.
Services proposés
PlomberieÉlectricitéPeintureCarrelageRéparation tableau électriqueRéfection de sols après dégâts des eauxDépannage d’urgenceInstallation électriqueRénovation intérieureCe que disent les clients de Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à NantesNotre analyse de confiance sur Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à NantesSpécialités et zone d'interventionGaranties et preuves de fiabilitéRepair services
Domaines d'expertise
Réparation électriqueDégâts des eaux et remise en étatRénovation intérieurePeinture et finitionsCarrelage et sols
Zone d'intervention
Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes intervient principalement à Sainte-Luce-sur-Loire et dans les communes environnantes autour de Nantes, avec une capacité de coordination multi métiers pour les projets post-dégâts des eaux ou rénovations.
📍 Sainte-Luce-sur-Loire📍 Nantes
Questions fréquentes
Tout savoir sur Dépann'Ouest
Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes présente une série d’indicateurs de confiance qui s’appuient sur des données publiques et des retours clients. Sa fiche montre une note Google de 4.1/5 obtenue grâce à 76 avis, et un site en HTTPS qui renforce la sécurité des échanges. L’adresse est vérifiée et le téléphone est déclaré comme vérifié, deux signes forts de présence locale et d’accessibilité. Cependant, le SIREN n’a pas pu être vérifié et les mentions légales restent manquantes sur le site, ce qui incite à une prudence mesurée. En somme, Dépann'Ouest est fiable sur les signaux visibles et le travail constaté, tout en restant vigilant sur les aspects juridiques.
Les clients évoquent des prestations professionnelles et une réactivité efficace après sinistre. Ils parlent d’un contrôle puis d’une réparation du tableau électrique, d’une réfection de sol suite à un dégât des eaux, et d’un travail soigné par des techniciens comme Sébastien N et Pierre. La plupart des avis saluent le sens du service et l’explication des gestes techniques. Une minorité signale des situations litigieuses autour d’un rendez-vous annulé ou d’une remarque injustifiée, et un témoignage isolé évoque un comportement inapproprié. Dans l’ensemble, Dépann'Ouest attire des clients grâce à son savoir-faire multi-métiers et à l’aptitude à gérer des situations complexes.
Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes ne présente pas de SIREN vérifié dans nos sources publiques. Nous ne disposons pas d’informations financières ou de chiffres d’activité corroborant l’ancienneté exacte. Cette absence de SIREN et de mentions légales signifie que nous ne pouvons pas confirmer une stabilité administrative complète. Le reste des signaux — note Google élevée, adresse et téléphone vérifiés, site sécurisé — demeure des indicateurs positifs mais ne remplace pas une identification officielle.
Nous n’avons pas pu confirmer une longévité exacte de Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes. Leurs retours clients démontrent une activité régulière et des interventions récentes, notamment en matière d’électricité et de rénovation après sinistre, mais aucune donnée publique ne précise une date de création. Cela ne remet pas en cause les éléments de confiance obtenus via Google et les avis publiés, mais justifie une vérification complémentaire lors du premier contact, surtout si vous exigez des documents légaux.
Que pensent les clients ?): Dépann'Ouest - Plombier, électricien, serrurier, menuisier, vitrier, carreleur, peintre à Nantes recueille des avis majoritairement positifs sur le professionnalisme et la capacité à résoudre des pannes et dégâts. Les mots-tournants récurrents incluent
professionnalisme
service client