Jérôme Btge
Local GuideAU SECOURS, JE SUIS DANS LA MERDE FINANCIÈRE! UN GRAND MERCI A ECO RÉNOVATION FRANCE! Pompe à chaleur + ballon thermodynamique installé en 2019. Aujourd'hui, ma pompe à chaleur est morte. Devis pour la faire réparer entre 5000 et 7000€ certainement une mauvaise installation dû a un mauvais tirage à vide. Et un compresseur qui n'a pas tenu le choc. Je précise que l'installation de la PAC + ballon thermodynamique à été faite en une journée. Et que certaines opérations dans les processus d'installations n'ont forcément pas été respectées sur le tirage à vide qui prend énormément de temps... L'installation m'a coûté 21500€. A ce jour je dois encore rembourser 15000€ jusqu'en 2034. Sans compter la consommation d'électricité quand les températures chutes. On vous promet une consommation 3 à 4 fois moins que le gaz ou le fioul. Mais en réalité c'est pour des températures supérieures à 10°C. Résultat entre 250 et 362€ d'électricité par mois (paiement mensualisé et non pas la consommation mensuelle)! Je suis en train de voir pour changer mon installation et revenir à une chaudière à condensation gaz. Comment vais-je la payer? Ça c'est une bonne question. Je pense a prendre un seconde emploi pour assumer ce mauvais choix dû à de mauvais conseils de cette société qui n'est juste là pour vous vendre du matériel hors de prix et inadapté à votre maison et aux conditions climatiques de votre région. En plus de ça, emploi de la main d'œuvre étrangère pour augmenter la marge de rentabilité. La communication étant compliquée avec l'équipe d'installateurs, on signé la fin de chantier sans trop comprendre si tout est ok vers 22h30/23h pour en finir enfin... J'aurais voulu avoir de vrai conseil sur l'installation la mieux adaptée à ma maison et à ma région. Après avoir discuté avec plusieurs professionnels chauffagistes, le meilleur compromis serait la chaudière à gaz hybride. Tous me l'ont dit sauf ECO RÉNOVATION FRANCE qui préfère vous installer une bonne pompe à chaleur bien chère ! Parlons des primes de l'état qu'on vous promet et que finalement on a pas droit! Trop tard c'est signé. Rembourse ton prêt maintenant ! Je regrette d'être passé par votre société incompétente sur tous les points. Je n'ai plus que mes yeux pour pleurer. GRAND MERCI A VOUS! EN RÉPONSE A VOTRE RÉPONSE. Ma pompe à chaleur à été entretenue tous les ans par la société OMÉO bien plus consciencieuse. J'ai choisi de ne pas la faire suivre par vous en voyant "le travail". Suite à la panne, ils ont effectué un diagnostic qui démontre bien que l'installation n'a pas été effectuée correctement. Des étapes ont été zappé pour monter la PAC et le ballon en 1 seule journée. Chose impossible pour un bon montage. On peut le voir sur le tirage à vide non respectée et l'état du compresseur. Et au fait, on ne m'a jamais proposé de contrat d'entretien chez éco rénovation france. Les ouvriers sont partis une fois le "boulot terminé" puis plus de nouvelles. L'entreprise qui effectue l'entretien est responsable de votre installation ?! Lorsque L'entreprise vient faire un entretien. Elle n'établit pas de diagnostic surtout quand le système est fonctionnel. Vous êtes de très mauvaise fois et n'assumez pas.