Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

Artisan recommandé

ENGIE Home Services est un spécialiste du chauffage central basé à Nantes. Avec 41 ans d'activité et une note Google de 4,3/5 sur 715 avis, le profil est solide et la société est vérifiée grâce au SIREN 301340584. Sa présence en ligne est confirmée par une fiche revendiquée et des avis positifs, bien que certaines mentions légales puissent manquer sur le site. Compte tenu des indicateurs et de la recommandation RECOMMANDÉ, il est conseillé de choisir cet artisan pour vos besoins de chauffage central à Nantes.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

66
/100

✅RECOMMANDÉ

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

90/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

60/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN fourni et identité légale claire (SIREN 301340584).
  • ✓Ancienneté notable: créée en 1984, plus de 40 ans d'activité.
  • ✓Note Google de 4.3/5 sur 715 avis, fiche revendiquée: Oui.
  • ✓Grand nombre d'avis (715) témoignant d'une activité régulière.
  • ✓Site web professionnel et accessible.
  • ✓Présence active sur les réseaux sociaux (LinkedIn Entreprise: Oui; Facebook: Oui; Instagram: Oui).
  • ✓Absence de procédure collective signalée par le BODACC (Procédure collective: Non).

Points d'attention

  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site.
  • ⚠Absence d'adresse e-mail de contact trouvée.

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓La chaudière s'est remise à fonctionner après RESET.
  • ✓Dépannage le lendemain.
  • ✓They do the job.
  • ✓All the staff have always been friendly, helpful and prompt.
  • ✓Nickel
  • ✓Ras.
  • ✓Super
  • ✓I would recommend them.

Axes d'amélioration

  • →Améliorer la réactivité du service administratif.
  • →Réduire le turnover des techniciens et améliorer leur formation et outillage pour éviter des dépannages inefficaces.
  • →Éviter les pressions commerciales et les comportements désagréables (vendeurs de tapis).
  • →Renforcer la transparence et l'intégrité pour éviter les accusations de fraude.
4.3/5

Basé sur 715 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Charline Prebolin

Charline Prebolin

Local Guide
12 janvier 2026

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile ! 6 ans que nous sommes clients : pour l’entretien ça peut aller, mais dès que vous avez un souci préparez vous ! S’en suivront 2-3 techniciens jusqu’à ce que un soit capable ! Ils sont soit : désagréables, vendeurs de tapis, incompétents, non outillés ou les 4 (avec une pincée de sexisme de temps en temps) Je ne parle même pas du standard qui ne leur transmet AUCUNE info. En résumé , je vous invite à aller voir la définition de « branque ». Et cela ne sert à rien de m’envoyer un formulaire, dès que ma panne sera réparée je résilierai.

14 avis1 photos
C. L.B

C. L.B

12 décembre 2025

Suite à une panne F 707 et par suite en appuyant sur le bouton RESET de la chaudière celle-ci s'est remise à fonctionner. Nous attendions le dépannage que le lendemain Ponctuellement et pour éviter un déplacement de technicien ne serait-il pas judicieux dans un 1er temps de mettre un relation téléphonique un technicien qui vous guide. Et ensuite de suivre le client pour connaître le résultat.

9 avis5 photos
Mandy Barker

Mandy Barker

18 mai 2024

I have found Engine Home Services to be really good. My French is not good at all but all the staff have always been friendly, helpful and prompt. I would recommend them.

8 avis0

⭐ SIREN vérifié et ancienneté démontrée

À propos de ENGIE

ENGIE Home Services est l'acteur nantais du chauffage central qui s'est imposé comme référence sur le territoire de Nantes au cours des 41 dernières années. Le SIREN 301340584 est vérifié et confirme une existence durable, avec une forme juridique cohérente (SARL). Google confirme la confiance des clients par une note de 4.3/5 obtenue sur 715 avis, et la fiche Google est revendiquée. Les clients louent majoritairement la convivialité du personnel et la capacité à dépanner rapidement, comme le témoignent les retours positifs relatifs à l’assistance et au dépannage, tout en soulignant parfois des difficultés administratives ou un service client perçu comme moins réactif. ENGIE Home Services bénéficie aussi d’une présence en ligne active via LinkedIn et Facebook, ce qui renforce sa visibilité et sa crédibilité locale. Cette combinaison de chiffres et de retours clients forme une narration de fiabilité solide, tout en appelant à une vigilance sur les éléments légaux et le support administratif pour une expérience sans friction à Nantes.

Pourquoi choisir ENGIE ?

  • SIREN 301340584 vérifié
  • Ancienneté: 41 ans d'activité
  • Note Google: 4.3/5 sur 715 avis
  • Site web professionnel et présence en ligne
  • Présence active sur LinkedIn et Facebook
  • Fiche Google revendiquée: Oui
  • SIREN vérifié et stable juridique illustrant une continuité opérationnelle.
  • Note Google élevée (4.3/5) et 715 avis, signe d'une régularité de service.
  • 41 ans d'activité, démontrant une expérience substantielle dans le chauffage central.
  • Site web professionnel et fiches publiques qui renforcent la transparence.
  • Présence et activité sur LinkedIn et Facebook, gages de crédibilité sociale.

Services & Expertise

Prestations proposées

ENGIE Home Services propose des prestations typiques du chauffage central: entretien et dépannage de chaudières gaz, installation et remplacement de chaudières, maintenance des systèmes de chauffage, diagnostic énergétique et conseils pour optimiser la consommation. Le site et les avis évoquent des interventions à Nantes et ses environs, avec une focalisation sur le dépannage rapide et l’accompagnement client. Les retours clients soulignent la réactivité du personnel et le professionnalisme, complétés par des conseils techniques pertinents.

Services proposés

Entretien chaudière gazDépannage chaudièreInstallation chaudière gazMaintenance système de chauffageDiagnostic énergie chaudièreRemplacement chaudièreContrat d'entretien chaudièreRéparations chauffage centralOptimisation efficacité énergétiqueConseil énergétique chaudièreCe que disent les clients de ENGIE Home ServicesNotre analyse de confiance sur ENGIE Home ServicesAncienneté et fiabilitéAvis Google et preuves de satisfactionSpécialités et zone d'interventionGaranties et conformitéWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Domaines d'expertise

Entretien et dépannage du chauffage centralDiagnostic et optimisation énergétiqueInstallation et remplacement de chaudièresMaintenance et réparations de systèmes de chauffage

Zone d'intervention

ENGIE Home Services intervient principalement à Nantes et ses environs (44300).

📍 NANTES

Questions fréquentes

Tout savoir sur ENGIE

ENGIE Home Services est un acteur de confiance selon les signaux vérifiables disponibles: SIREN 301340584 vérifié, 41 ans d'activité et une note Google de 4.3/5 sur 715 avis. Le site affiche une présence professionnelle, et ENGIE Home Services est revendiqué sur Google. Cependant, le dossier indique aussi des points à clarifier comme l'absence d'emails dans le site et des mentions légales incompletes. Dans l'ensemble, ENGIE Home Services combine expérience et réputation publique, ce qui en fait une option crédible pour le chauffage à Nantes tout en recommandant une vérification des informations légales lors du premier contact.

Les avis clients sur ENGIE Home Services montrent une majorité positive: des témoignages sur la réactivité et le service sympathique du personnel, et des dépannages efficaces. La moyenne Google est 4.3/5 sur 715 avis, avec des retours comme

ENGIE Home Services

plus d'un commentaire élogieux et des observations sur le support administratif. Quelques avis négatifs évoquent une administration moins réactive ou des difficultés ponctuelles, mais l'ensemble reste plutôt favorable et reflète l'expérience de dépannages et d'entretien du chauffage central avec ENGIE Home Services.

ENGIE Home Services dispose d'un SIREN valide (301340584) et affiche 41 ans d'activité, ce qui témoigne d'une expérience solide dans le chauffage central et la maintenance des chaudières. Les clients apprécient la compétence technique et la disponibilité du personnel.

Oui. ENGIE Home Services possède le SIREN 301340584, vérifié. Cette référence est associée à une activité élaborée dans le domaine du chauffage et la maintenance des systèmes centralisés.

ENGIE Home Services affiche une ancienneté de 41 ans, ce qui se traduit par une expérience forte et une connaissance approfondie des problématiques de chauffage à Nantes et alentours.