Thierry H
Le premier contact a été très bon, le devis et les promesses de sérieux et de compétences rassurantes. Mais dès que commencent les travaux le vrai visage se révèle dans un mélange d’amateurisme flagrant, de bricolage improvisé, d’outils inappropriés, d’incompréhension linguistique, d’ignorance des principes de sécurité et de propreté. Malgré que les travaux étaient limités (la rénovation d’une petite cuisine) les défauts et les malfaçons ont été nombreux. Continuellement les travaux étaient source de discussion et de conflits sur des points qui paraissaient élémentaires : coupe d’onglet des plinthes, bandes a joint visible, hauteur de bar non respecté, finition peinture, tuyaux traversant la dalle sans fourreaux, non conformité électrique (séparation des circuits de puissance)… Et évidemment à la fin du chantier plus personne pour répondre au téléphone, aux mails, aux courriers ni aux experts d’assurance…. Sans surprise le cabinet d’expertise m’a confirmé que la société était coutumière du fait…