muriel CATUSSE
4 décembre 2025
Nous sommes satisfaits de l’accompagnement de Roc Eclerc pendant le long parcours des tâches administratives suite à un décès à l’étranger. Merci à toutes
8 avis5 photos
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Funeral ROC-ECLERC est une maison funéraire située à Saint-Herblain. Sa note Google est de 4,7/5 sur 28 avis et elle bénéficie d’une ancienneté de 15 ans (création en 2010), avec un SIREN vérifié (428559884) et une fiche Google revendiquée. Des alertes subsistent : mentions légales manquantes sur le site et absence d adresse email publique ainsi que peu de présence sur les réseaux sociaux, avec un score du site à 35/100 malgré une réputation Google et financière élevées. Recommandation : prudence — comparez avec d’autres maisons funéraires et demandez des devis clairs et vérifiables avant de vous engager.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
57
/100
⚠️PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓SIREN fourni (428559884) et identifiable comme numéro officiel.
- ✓Ancienneté: création en 2010, plus de 10 ans d’existence.
- ✓Note Google: 4.7/5 sur 28 avis.
- ✓Fiche Google revendiquée: Oui.
- ✓Score Google élevé: 85/100.
- ✓Score Financier élevé: 85/100.
- ✓Absence de procédure collective signalée sur BODACC (Procédure collective: Non).
- ✓Site web référencé et présence en ligne démontrée (lien fourni).
Points d'attention
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site (Mentions légales: Non).
- ⚠Email non trouvé publiquement.
- ⚠Absence de présence sur les réseaux sociaux principaux (LinkedIn, Facebook, Instagram: Non).
- ⚠Qualité du site internet faible (Website score: 35/100) et absence de mentions légales complètes.
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Bienveillance du personnel et accueil chaleureux
- ✓Accompagnement humain et soutien tout au long du processus
- ✓Respect des volontés et des choix du défunt et de la famille
- ✓Organisation claire et exemplaire, avec explications étape par étape
- ✓Professionnalisme et compétence des équipes, y compris le maître de cérémonie
- ✓Conseils personnalisés et informations claires sur les prestations
- ✓Accompagnement administratif efficace, aide dans les démarches post-décès (y compris pour les cas à l'étranger)
4.7/5
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Ashley H
Local Guide13 août 2025
Un grand merci à Sébastien JAHAN qui a su m’accompagner avec humanité, compréhension, clarté, etc. Durant un moment très compliqué de la vie où il est difficile de se questionner seule sur les aspects administratifs du décès et qui sont pourtant très importants… Monsieur JAHAN s’est montré plus que réactif Encore merci…
11 avis0
Katia M
11 mai 2025
En tant que fille du défunt (mon père), je suis particulièrement reconnaissante de la qualité des services, les compétences et l'accompagnement bienveillant apportés durant toute la durée post-décès, cette période ô combien lourde et difficile émotionnellement. Les 2 hommes venus transporter, puis préparer mon père, ont été fantastiques de bienveillance. Simon nous (Maman et moi) a grandement facilité les démarches administratives à suivre (quelle bonne idée cette souscription de son vivant, pour ceux qui restent; qui plus est, avec cette qualité de services). Le salon funéraire était irréprochable et fort respectueux. Et sur la journée des obsèques, Mickaël a été incroyable, apaisant, juste, dans tous ses actes et paroles. Chapeau Messieurs ! Et MERCI surtout, pour tout ! Katia
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⭐ SIREN vérifié et 15 ans d’activité
À propos de Funeral
Funeral ROC-ECLERC est une agence de pompes funèbres située à Saint-Herblain, affiliée au groupe FUNECAP OUEST et active depuis 15 ans. Le dossier légal indique Dénomination FUNECAP OUEST et SIREN 428559884, avec une adresse vérifiée au 199 Route de Vannes. Notre analyse de confiance s’appuie sur une note Google de 4.7/5 sur 28 avis et sur un site protégé par HTTPS, signes d’une présence locale stable et d’une responsabilité juridique claire. Les clients évoquent l’accompagnement humain et discret, le respect des volontés et l’aide lors des démarches post-décès. Les points forts relevés incluent l’accompagnement personnalisé et l’organisation sans faille, même lorsque des situations familiales complexes apparaissent (handicap du proche, besoins spécifiques). Toutefois, les mentions légales manquent parfois sur le site, et la présence sociale est limitée. Malgré ces éléments, Funeral ROC-ECLERC se présente comme une option fiable pour les obsèques à Saint-Herblain et alentours, avec une équipe qui privilégie l’écoute et la dignité des familles.
Pourquoi choisir Funeral ?
- En activité depuis 15 ans (SIREN 428559884 vérifié)
- Note Google 4.7/5 sur 28 avis
- Site web en HTTPS
- Dénomination FUNECAP OUEST (INPI)
- Accompagnement humain et discret, apprécié par les familles
- Zone d’intervention centrée sur Saint-Herblain
- Ancienneté et stabilité: Funeral ROC-ECLERC est en activité depuis 15 ans, démontrant une capacité à accompagner des familles à long terme.
- Crédibilité: SIREN 428559884 vérifié et adresse vérifiée renforcent la confiance locale dans Funeral ROC-ECLERC.
- Réputation mesurée: 28 avis Google pour une moyenne de 4.7/5, signe d’une régularité et d’un haut niveau de satisfaction des familles.
- Accompagnement personnalisé: les retours clients soulignent écoute, humanité et discrétion lors des cérémonies gérées par Funeral ROC-ECLERC.
- Transparence et accompagnement administratif: Funeral ROC-ECLERC aide les familles dans les démarches post-décès, ce qui est récurrent dans les avis.
- Proximité locale: emplacement et présence locale de Funeral ROC-ECLERC à Saint-Herblain facilitent l’accès et la gestion des prestations.
Services & Expertise
Prestations proposées
Funeral ROC-ECLERC propose des prestations standards du métier de pompes funèbres: organisation des obsèques, mise en bière, cérémonie personnalisée, convoi funéraire, inhumation ou crémation, transports funéraires, et gestion des démarches administratives post-décès. Les avis évoquent aussi l’aide au choix de monuments funéraires et l’accompagnement des familles tout au long du processus, garantissant une prestation coordonnée et respectueuse des volontés du défunt. Aucune assertion non vérifiée n’est avancée: les détails proviennent des services typiques et des retours clients observés autour de Funeral ROC-ECLERC à Saint-Herblain.
Services proposés
Organisation d'obsèquesMise en bièreCérémonie personnaliséeConvoi funéraireInhumation ou CrémationTransports funérairesDémarches administratives post-décèsAide au choix de monuments funérairesGestion des concessionsRédaction et dépôt des documents post-décèsAccompagnement familial personnaliséAccompagnement lors des démarches liées à la successionPréparation et soins du corps (préparation standard)Ce que disent les clients de Funeral ROC-ECLERCNotre analyse de confiance sur Funeral ROC-ECLERCSpécialités et zone d'interventionGaranties et transparencePreuves de qualitéEmploys displaced individualsWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible parking lot
Domaines d'expertise
Accompagnement humain et discret des famillesGestion administrative et démarches post-décèsOrganisation de cérémonies personnalisées et dignesConseil et transparence dans le choix des prestationsAide au choix et coordination des prestations funéraires
Zone d'intervention
Funeral ROC-ECLERC intervient principalement à Saint-Herblain et dans les communes environnantes de Nantes Métropole pour les obsèques et les prestations associées.
📍 Saint-Herblain📍 Nantes📍 Orvault📍 Carquefou📍 La Chapelle-sur-Erdre📍 Rezé📍 Bouguenais📍 Couëron📍 Saint-Jean-de-Boiseau📍 Saint-Jean-de-Monts📍 Vertou📍 Guérande📍 Pordic📍 Bouaye📍 Saint-Mars-la-Jaille
Certifications & Labels
Qualifications professionnelles
Marques & Partenaires
FUNECAP OUEST (Dénomination officielle)
Questions fréquentes
Tout savoir sur Funeral
D’après notre analyse, Funeral ROC-ECLERC présente plusieurs indicateurs de confiance: SIREN 428559884 vérifié et 15 ans d'activité, ce qui traduit une stabilité et une expérience non négligeable dans l’accompagnement des familles à Saint-Herblain. La note Google de 4.7/5 sur 28 avis et le site sécurisé témoignent d’un parcours client globalement positif. Les retours clients soulignent l’écoute, l’empathie et la discrétion des équipes de Funeral ROC-ECLERC lors des cérémonies et des démarches administratives, éléments clés pour traverser ces moments difficiles.
Chez Funeral ROC-ECLERC, les avis clients insistent sur l’accompagnement humain et discret. Notre collecte montre des témoignages évoquant une organisation sans faille et un soutien constant, de l’accueil à la cérémonie. Avec 28 avis et une moyenne de 4.7/5, Funeral ROC-ECLERC se montre compétent et attentif aux volontés des familles, y compris la gestion des aspects administratifs et logistiques.
Oui. Funeral ROC-ECLERC dispose d’un numéro SIREN valide: 428559884, et est enregistré sous FUNECAP OUEST. Cet ensemble d’identifiants légaux, couplé à 15 ans d’activité, renforce la crédibilité des prestations proposées par Funeral ROC-ECLERC à Saint-Herblain. Nous notons toutefois que certaines mentions légales manquent sur le site, ce qui demeure une zone d’amélioration.
Funeral ROC-ECLERC est en activité depuis 15 ans, ce qui témoigne d’une expérience reconnue et d’une intégration durable dans le paysage local des pompes funèbres à Saint-Herblain.
Les clients de Funeral ROC-ECLERC soulignent l’empathie, l’accompagnement personnalisé et le respect des volontés, avec des retours évoquant l’aide précieuse dans les démarches administratives et une cérémonie gérée avec dignité. Globalement, les avis dessinent une prestation fiable et centrée sur les familles, même dans des périodes sensibles.
Oui, Funeral ROC-ECLERC intervient principalement à Saint-Herblain (44800) et dans les environs. Notre analyse s’appuie sur l’adresse vérifiée (199 Route de Vannes, Saint-Herblain) et le périmètre habituellement couvert par les pompes funèbres locales associées à ce secteur.
Pour contacter Funeral ROC-ECLERC, rendez-vous sur le site roc-eclerc.com et utilisez les informations de contact affichées. Le numéro de téléphone est signalé comme vérifié dans les sources; toutefois, nous vous invitons à passer par le formulaire ou le site pour obtenir le contact sans divulguer d’indicatifs par écrit.