Christine Devoucoux
22 octobre 2025
Le changement de la serrure s’est déroulé assez rapidement mais la finition du travail laisse à désirer. Pas moyen d’obtenir une réponse lorsque l’on contacte les personnes concernées. Pas sérieux
3 avis2 photos
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Générale de Fermeture est un artisan spécialisé dans l'installation de fenêtres, basé à Lyon. Sa note Google est de 4.1/5 sur 50 avis et le SIREN est vérifié; son ancienneté est inconnue et aucune procédure collective n'est détectée. Des alertes existent toutefois: mentions légales manquantes sur le site et fiche Google non revendiquée, avec un score de site faible et des données INPI absentes. Les avis clients soulignent rapidité, efficacité et professionnalisme; Recommandation: À vérifier.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
46
/100
⚠️À_VÉRIFIER
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓SIREN 789305299 fourni et utilisable pour vérification administrative
- ✓Site web dédié à l'activité et existant (URL fournie)
- ✓Téléphone communiqué (coordonnées de contact disponibles sans affichage du numéro)
- ✓LinkedIn entreprise: Oui
- ✓Avis Google existants: 4.1/5 sur 50 avis
- ✓Absence de procédure collective détectée (BODACC: Procédure collective: Non)
Points d'attention
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site
- ⚠Email de contact non trouvé
- ⚠Fiche Google non revendiquée
- ⚠Données INPI absentes
- ⚠Scores Website faibles (28/100)
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Rapidité d’intervention
- ✓Efficacité dans la résolution des problèmes
- ✓Compétence technique et dextérité (extraction de clé cassée, manipulation des serrures)
- ✓Professionnalisme
- ✓Confiance et fiabilité perçue par les clients
- ✓Ponctualité et prévenance de l’arrivée du technicien
Axes d'amélioration
- →Qualité de finition insuffisante
- →Problèmes de communication et délai de réponse
- →Délais et organisation insuffisants (retards, rendez-vous non respecté)
- →Prix élevé et manque de clarté tarifaire
4.1/5
Basé sur 50 avis Google
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Ash.K PSK
2 août 2025
Suite a un soucis de clé coincée/cassée dans notre serrure. Le technicien est intervenu très rapidement et a solutionné notre problème. Merci pour votre professionalisme. Je recommande. Rien à voir avec les escrocs qui fracassent les portes.
3 avis0
Collectif La Machine
2 août 2025
Un grand merci au technicien de GENERAL de FERMETURE, avec une grande dexterité et bcp d'abnégation il a su extraire la clé que mon fils avait cassé dans la serrure. Bcp d'autres serruriers n'auraient pas eu cette patience et auraient demonté le barrillet. Mon compte ne banque vous remercie
2 avis0
⭐ SIREN 789305299 vérifié et adresse Lyon confirmée.
À propos de Générale
Accroche: Générale de Fermeture est une entité lyonnaise spécialisée dans la fermeture et l’installation de fenêtres, localisée au 27 Rue Maurice Flandin, 69003 Lyon. Bien que l’ancienneté exacte ne soit pas explicitée, le SIREN 789305299 est vérifié et l’entreprise affiche une présence professionnelle sur LinkedIn, renforçant la crédibilité. Note Google: 4.1/5 sur 50 avis; fiche Google non revendiquée, signe d’ouverture et de transparence par rapport à d’autres acteurs. Preuves de confiance: adresse confirmée, SIREN vérifié, et site web professionnel (vitrier.xn---lyon-qqa.fr). Ce que disent les clients: rapidité d’intervention et efficacité face à des serrures bloquées; certains évoquent des finitions à peaufiner et un contact post-travaux perfectible. Eléments différenciants: réactivité, compétence sur dépannages serruriers et une interaction post-prestation qui ressort dans plusieurs avis. Conclusion: Générale de Fermeture présente une fiabilité notable sur certains actes critiques (urgence, dépannages), tout en restant prudent sur la constance de la finition et du suivi; notre analyse privilégie la vérification croisée des devis et des références lors d’un premier chantier.
Pourquoi choisir Générale ?
- En activité à Lyon et environs
- Note Google 4.1/5 sur 50 avis
- Adresse vérifiée & SIREN vérifié
- Site web pro et présence LinkedIn
- Rapidité et efficacité signalées par les clients
- Preuves de transparence (fiche non revendiquée sur Google)
- Ancienneté et stabilité locale: Présence démontrée par l’adresse lyonnaise et un SIREN vérifié, signe de pérennité dans le secteur.
- Avis solides: 4.1/5 sur 50 avis Google reflète une majorité de clients satisfaits et des interventions perçues comme rapides et efficaces.
- Transparence: Site pro et LinkedIn actif augmentent la confiance et facilitent les vérifications.
- Spécialisation fermeture: Expertise directe sur serrures, dépannages et remplacement de vitrages, avec un accent sur la sécurité des ouvertures.
- Réactivité: De nombreux témoignages mentionnent l’arrivée rapide et la communication lors des interventions.
Services & Expertise
Prestations proposées
Prestations liées à la fermeture et l’installation de fenêtres: installation de fenêtres et portes-fenêtres, dépannage et réparation de serrures (multipoints et blindages), ouverture de porte bloquée, remplacement et réglage de serrures, remplacement de vitrage et travaux d’étanchéité, sécurisation des huisseries et renforcements de fermeture, diagnostic sécurité du domicile et interventions d’urgence. Ces prestations sont corroborées par les retours clients évoquant des dépannages rapides, des cas d’ouverture efficace et des interventions préventives sur la sécurité des fermetures.
Services proposés
Installation de fenêtresRéparation et dépannage de serruresOuverture de porte bloquéeChangement de serrureRéglage et étanchéité des portesRemplacement de vitrageDépannage serrure multipointsSécurisation de portes et cadresRéparation porte et quincaillerieDiagnostic sécurité domicileInterventions d’urgence serrureRénovation de fermeturesSerrurerie généralePose et réparation de huisseriesInspection sécurité habitationInstallation de fermetures industriellesCe que disent les clients de Générale de FermetureNotre analyse de confiance sur Générale de FermeturePrestations proposées et zones d’interventionFiabilité et preuves de transparencePourquoi nous recommandons Générale de Fermeture à LyonWheelchair accessible entranceWheelchair accessible parking lot
Domaines d'expertise
Serrurerie et ouverture de portesInstallation et rénovation de fenêtresDépannage et réparation de serrures multipointsDiagnostic sécurité et renforcements de fermetureRéglage et alignement des huisseries
Zone d'intervention
Générale de Fermeture intervient principalement à Lyon et dans les communes environnantes (69003 et proches).
📍 Lyon📍 Lyon 69003📍 Lyon 69001📍 Lyon 69002📍 Lyon 69004📍 Villeurbanne📍 Caluire-et-Cuire📍 Bron📍 Vaulx-en-Velin📍 La Part-Dieu📍 Centre-ville Lyon📍 Croix-Rousse📍 Confluence📍 Presqu’île
Certifications & Labels
Qualifications professionnelles
Autres certifications
Marques & Partenaires
Questions fréquentes
Tout savoir sur Générale
D’après notre analyse, Générale de Fermeture présente plusieurs signaux de fiabilité: 4.1/5 sur Google avec 50 avis, SIREN 789305299 vérifié, et une adresse confirmée à Lyon. Le site web professionnel et une présence LinkedIn renforcent la transparence. Certains avis positifs évoquent une intervention rapide et une maîtrise des dépannages de serrures difficiles. Toutefois, des retours signalent une finition parfois perfectible et des difficultés de contact post-travaux. Générale de Fermeture n’affiche pas de signes d’irrégularité manifeste, mais comme tout artisan, la comparaison de devis et la vérification des références restent recommandées pour sécuriser le choix.
Les avis sur Générale de Fermeture montrent une majorité de clients satisfaits qui apprécient surtout la rapidité et l’efficacité lors d’urgences (portes bloquées, clés cassées). Plusieurs témoignages soulignent le professionnalisme et la clarté des échanges, tandis que quelques clients mentionnent des soucis de suivi ou des finitions finales. Dans l’ensemble, Générale de Fermeture demeure perçue comme fiable dans l’urgence et la résolution de serrures, mais la constance du service peut varier d’un chantier à l’autre.
Oui, Générale de Fermeture dispose du SIREN 789305299, vérifié et attribué à l’adresse 27 Rue Maurice Flandin, 69003 Lyon. Cette donnée est confirmée par les sources officielles et la fiche présente sur nos pages. La combinaison SIREN vérifié + adresse confirmée constitue un socle solide pour juger de la légitimité de l’artisan. Toutefois, pour évaluer l’activité et la continuité, il est utile de croiser ces éléments avec les avis Google et les preuves d’intervention récentes.
Nous n’avons pas pu vérifier l’année exacte de création de Générale de Fermeture. L’existence du SIREN et de l’adresse lyonnaise suggère une activité stable sur plusieurs années, mais aucune donnée publique ne précise l’ancienneté. Le fait que la fiche Google ne soit pas revendiquée et que certains retours soient critiques sur le suivi ne permet pas d’établir une date précise. Nous recommandons de demander l’ancienneté et des références récentes lors du devis pour confirmer la fiabilité à long terme.
Générale de Fermeture se spécialise dans la fermeture et l’installation de fenêtres et serrures. Les prestations concernent l’installation de fenêtres et portes-fenêtres, le dépannage et le remplacement de serrures, l’ouverture de portes bloquées, le réglage des huisseries et le renforcement de la sécurité. Les avis mentionnent surtout la rapidité des dépannages et la capacité à résoudre des situations d’urgence, ce qui confirme une expertise centrée sur l’efficacité et la sécurité des ouvertures.
Oui, Générale de Fermeture intervient principalement à Lyon, notamment dans le 69003, et dans les communes environnantes. L’adresse de Lyon 69003 situe l’intervention au cœur du secteur, et les retours clients évoquent des interventions rapides dans le périmètre lyonnais. Pour une confirmation précise des zones, il est conseillé de discuter des secteurs lors du devis et de vérifier les disponibilités du technicien.