Icade - Fiche de confiance | Promoteur Immobilier Issy-les-Moulineaux

Je partage mon expérience afin d’informer les futurs acheteurs du programme Villa en Seine à Villeneuve-la-Garenne, livré par Icade Promotion. Lors de la remise des clés, plusieurs problèmes importants ont été constatés : 1. Non-conformité par rapport aux plans La porte entre la cuisine et le salon ne s’ouvre pas dans le sens prévu sur le plan contractuel. Cette modification change complètement l’aménagement de la cuisine et rend le plan initial inexploitable. Un nouveau plan nous a été donné le jour de la remise des clés, sans information préalable. 2. Place de parking pénalisante Bien que conforme au contrat, la place de parking attribuée est très éloignée du bâtiment, située sous un autre immeuble, ce qui oblige à revenir sur ces pats plus loin à l’intérieur du parking pour accéder à l’entrée. Après discussion avec les voisins, nous avons découvert que la majorité des T3 et T4 du même bâtiment disposent de deux places de parking, situées juste devant, information qui ne nous a jamais été communiquée lors de l’achat. Cela crée un réel sentiment d’injustice et une moins-value à l’usage du logement. 3. Absence de benne lors de l’emménagement Pour un programme de 93 logements, aucune benne n’a été mise à disposition lors de l’emménagement. Les habitants ont dû gérer seuls les déchets volumineux, ce qui est inadmissible pour un programme neuf de cette taille. 4. Chantier non nettoyé À la fin des travaux, le nettoyage du site n’a pas été fait : des matériaux de construction, débris et déchets étaient encore présents partout dans la résidence, créant un danger réel pour les résidents, notamment les enfants. 5. Équipements obligatoires non installés à la remise des clés Les compteurs et les détecteurs de fumée n’étaient pas installés lors de la remise des clés, alors qu’il s’agit d’équipements obligatoires pour la sécurité des occupants. 6. Problèmes graves d’eau chaude et de chauffage Malgré un passage mensuel censé vérifier la chaudière, l’eau chaude n’a jamais été réellement chaude depuis l’emménagement. Depuis le samedi 03/01/2026, avec un froid très important, il n’y a plus du tout d’eau chaude. Le promoteur refuse toute prise en charge en indiquant simplement que « le chantier a été livré », laissant les résidents sans solution, en plein hiver (grosse vague de froids avec de la neige). Conclusion Ce programme donne l’image d’une livraison précipitée, avec de nombreuses malfaçons, un manque d’organisation et un désengagement total du promoteur après la remise des clés. Pour un programme neuf livré par un grand promoteur comme Icade, le niveau de prestation et de suivi est très décevant. Je recommande aux futurs acheteurs d’être extrêmement vigilants, de tout vérifier le jour de la remise des clés et de faire valoir leurs droits immédiatement. Furieux

Nous avons acheté un appartement en VEFA dans la résidence "Les Bosquets du Roi" à Versailles. Notre appartement devait être livré en mai 2025 mais ne l'est toujours pas à date. Le promoteur se cache derrière des justifications bancales ainsi que des dates de livraisons prévisionnelles qu'il n'arrive pas à tenir. Nous ne savons toujours pas quand nous pourrons emménager et aucune réponse claire nous ai donné. Le manque de respect et de considération d'Icade à l'égard de sa clientèle est extrêmement décevant. Nous regrettons vivement l'absence de transparence et de réactivité, qui dégrade fortement notre expérience d'acquisition.

Nous avons acheté un appartement dans la résidence Villa Eleanor à Aubervilliers, livrée après 2 ans et 9 mois de construction, dont 3 mois de retard liés aux intempéries. Concernant la livraison de l’appartement, de nombreuses réserves mineures ont été signalées, mais toutes n’ont pas été acceptées. L’appartement était encore très sale, avec beaucoup de traces de peinture, et le temps alloué (90 minutes) pour signaler l’ensemble des défauts sur 102 m² est clairement insuffisant. La pression mise pour signer rapidement complique fortement une inspection sérieuse. Certaines pratiques lors de la livraison sont également discutables : nécessité de signaler chaque défaut dans un temps très limité, contestation de certaines réserves (notamment sur le parquet), et méthodes peu adaptées pour l’inspection. Heureusement, un cadre d’Icade a apporté une aide après coup, ce qui a été apprécié, mais cela ne compense pas entièrement le déroulement initial. Nous avons fait appel à un expert indépendant lors de la livraison, ce qui s’est révélé indispensable. Pour un coût d’environ 350 €, cela nous a permis de faire noter des réserves qui auraient probablement été refusées autrement. Je recommande vivement cette démarche à tout futur acquéreur. Enfin, Icade nous a fortement orientés vers des prestataires imposés via Meilleur Copro, avec des contrats peu avantageux et engageants sur de longues durées. Avec le recul, je conseille de demander l’intégration d’autres prestataires dès que possible, idéalement avant la livraison. En conclusion L’expérience a été globalement décevante, principalement en raison de la livraison et du manque de flexibilité, même si certaines personnes ont fait preuve de bonne volonté ponctuellement. Je recommande d’être très bien accompagné et particulièrement vigilant lors de la livraison.