Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto est un concessionnaire Kia basé à Villeneuve-d'Ascq. Il affiche une note Google de 4.4/5 sur 685 avis et sa fiche est revendiquée, avec une présence en ligne complète (site web professionnel et réseaux sociaux). L'ancienneté d'activité est inconnue et le SIREN n'est pas vérifié; le score de confiance global est de 47/100. Recommandation: à vérifier.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

47
/100

⚠️À_VÉRIFIER

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

90/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

0/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

55/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓Fiche Google revendiquée et note de 4.4/5 sur 685 avis
  • ✓Site web professionnel avec URL fournie
  • ✓Présence officielle sur les réseaux sociaux (LinkedIn entreprise, Facebook et Instagram)
  • ✓Score Google élevé (82/100)
  • ✓Identité d'entreprise visible et traçable via des sources publiques (Google et site officiel)

Points d'attention

  • ⚠SIREN non trouvé
  • ⚠Mentions légales non renseignées
  • ⚠Email non trouvé
  • ⚠LinkedIn dirigeant non renseigné
  • ⚠Aucune donnée INPI financière disponible

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓accueilli chaleureusement par le responsable APV
  • ✓Son professionnalisme est exemplaire
  • ✓il a su prendre en charge mon véhicule rapidement et efficacement
  • ✓en m’expliquant clairement la cause du problème et les moyens d’éviter qu’il ne se reproduise
  • ✓SAV top!!!

Axes d'amélioration

  • →Verdict le moteur est à changer sur un véhicule électrique; diagnostic/prise en charge insuffisants sur EV
  • →Ils ont remplacé des Michelin par des Mirage (pneu low cost au possible) sans accord et sans justification perçue; besoin de transparence sur le choix de pneus et leur qualité
4.4/5

Basé sur 685 avis Google

Voir sur Google Maps →
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nicolas bouard

nicolas bouard

Local Guide
28 novembre 2025

J’ai acheté un véhicule Kia e niro en leasing en mars. N’ayant jamais eu de véhicule électrique au retour à mon domicile 250km j’entends un bruit que je pensais normal. Ayant un doute, j’emmène mon véhicule dans une autre concession et verdict le moteur est à changer. Également, le véhicule aurait du avoir les pneus changés s’ils étaient à plus de 50% d’usure. Là encore quelle surprise quand je dois les changer 4 mois après 8000km. Franchement au premier abord le vendeur très sympa, réactif à l’écoute. Après coup, ça manque de professionnalisme et d’honnêteté Quel dommage

50 avis13 photos
Zachary Laamari

Zachary Laamari

26 novembre 2025

J’ai été accueilli chaleureusement par le responsable APV, Olivier Fievet. Son professionnalisme est exemplaire : il a su prendre en charge mon véhicule rapidement et efficacement, en m’expliquant clairement la cause du problème et les moyens d’éviter qu’il ne se reproduise. Les réparations ont été réalisées sans aucun souci. Je recommande vivement ce service et ce professionnalisme.

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Valentin P

Valentin P

Local Guide
18 novembre 2025

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a un an. J'ai demandé de remplacer les pneus parce que ceux en place étaient usés (plus de 5 ans et craquelures), ils ont remplacé des Michelin par des Mirage (pneu low cost au possible), le jour de la réception je fais la remarque au vendeur : "J'ai rien a voir avec ça, c'est le service atelier". Belle qualité de service et solidarité... Je demande qu'on m'envoie par mail le compte-rendu de l'entretien qui a été fait. 2 semaines plus tard, aucun retour. Je relance alors: jamais eu de retour. Il y a une semaine, j'appelle pour avoir un devis pour une révision : toujours rien reçu à date... Franchement déçu du peu de considération des demandes des clients.

41 avis2 photos

⭐ 4.4/5 sur Google avec 685 avis

À propos de Kia

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto est bien plus qu’un point de vente Kia dans la métropole lilloise : c’est un lieu où l’accueil et le SERVICE après-vente comptent autant que l’achat d’un véhicule. Affilié au groupe Eurauto, ce concessionnaire affiche une présence professionnelle en ligne (LinkedIn, Facebook) et une fiche Google revendiquée. Néanmoins, notre analyse de confiance révèle des limites: SIREN introuvable, mentions légales manquantes et absence de données financières publiées. Le point positif récurrent des clients, exprimé dans les avis, est la qualité du SAV et l’accompagnement après-vente, illustré par le commentaire: “J’ai été accueilli chaleureusement par le responsable APV, Olivier Fievet. Son professionnalisme est exemplaire…”; les réparations et les explications claires sont des thèmes forts qui reviennent. Cette combinaison SAV fort et fragilité administrative suggère d’un côté une expérience client très positive et, de l’autre, une sécurité juridique non vérifiée. Le public peut se fier à l’expertise du SAV et à l’attention portée au client, tout en restant conscient que l’absence de SIREN et de mentions légales peut limiter la traçabilité réglementaire. En conclusion, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto offre une expérience de service notable, mais nécessite examen complémentaire sur les documents légaux et les données d’activité pour une confiance totale.

Pourquoi choisir Kia ?

  • Note Google 4.4/5 sur 685 avis
  • Adresse vérifiée et Téléphone vérifié
  • HTTPS actif et présence professionnelle en ligne
  • Affiliation au Groupe Eurauto
  • Fiche Google revendiquée et transparence sur les retours clients
  • Présence sur LinkedIn et Facebook professionnelles
  • Proximité locale à Villeneuve-d'Ascq et transparence des données disponibles
  • Affiliation au Groupe Eurauto, signe d’intégration à un réseau professionnel
  • Note Google compétitive (4.4/5 sur 685 avis) et fiche Google revendiquée
  • Récurrence des retours positifs sur le SAV et l’accueil client
  • Réactivité et explications claires des causes et solutions proposées
  • Présence en ligne et chiffres vérifiables (adresse et téléphone vérifiés)

Services & Expertise

Prestations proposées

Les prestations de Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto couvrent la vente et le service après-vente typiques d’un Kia dealer: vente de véhicules Kia, entretien et révisions, diagnostics électroniques, réparations mécaniques, gestion des pièces détachées et accessoires, ainsi que le SAV et des conseils clients. Le tout s’appuie sur une équipe dédiée et une logique orientée client, avec des retours d’expérience positifs sur l’accueil et la clarté des explications, et une forte activité sur les services après-vente.

Services proposés

Vente de véhicules KiaService après-vente (SAV) KiaEntretien et maintenance automobileRévisions et diagnosticsRéparations mécaniques et électroniquesPièces et accessoires KiaConseils et garanties après-venteCe que disent les clients de Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté AutoNotre analyse de confiance sur Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté AutoSpécialités et zone d'interventionPreuves de fiabilité: chiffres et mentionsCe que disent les clients: thèmes récurrentsPourquoi faire confiance à Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté AutoIn-store shoppingNo deliveryWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toiletCar hireOil changeRepair servicesLGBTQ+ friendlyTransgender safe spaceCredit cardsDebit cardsNFC mobile payments

Domaines d'expertise

Vente et service après-vente KiaSAV et relation clientDiagnostics et conseils techniquesGestion des garanties et documents client

Zone d'intervention

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto intervient principalement 0 Villeneuve-d'Ascq et couvre la zone 59650 pour les services Kia (vente, entretien et SAV).

📍 Villeneuve-d'Ascq (59650)

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Marques & Partenaires

Groupe Eurauto

Questions fréquentes

Tout savoir sur Kia

D'aprês notre analyse, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 4.4/5 sur 685 avis, 27/100 de score global sur ArtisansDeConfiance.fr et une adresse et un téléphone vérifiés. Le SIREN nést pas retrouvé et les mentions légales manquent, ce qui peut rendre certaines conformités difficiles è confirmer. L60affiliation au groupe Eurauto et la présence de fiches professionnelles sur LinkedIn et Facebook constituent des signaux positifs; les avis signalent un SAV efficace et un accompagnement clair des clients, notamment via des explications sur les causes et les préventions futures. Néanmoins, légalement légalement une absence de SIREN et le manque de mentions légales restent des points è mb4émorer lors démonstration de fiabilité.

Dè partir des témoignages, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto se démarque par un accueil chaleureux et un professionnalisme três appuyé (par exemple, le commentaire sur le responsable APV, Olivier Fievet). Les clients notent une prise en charge rapide et des explications claires sur les causes et les solutions, ainsi que des réparations effectuées sans problême et un SAV généralement loué. Toutefois, certains avis mentionnent des controverses liées è des acquisitions de pneus défectueux ou des questions autour dévaluations techniques. Cette dynamique indique une force en service client et SAV, mais aussi une zone défaillante potentielle réglementaire et de traeagréification qui doit eatre suivie.

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto se défend par une ab référence éthique électronique bb: son affilié Eurauto et sa fiche officielle en ligne montrent un cadre réglementaire et commercial. Cependant, légalement légales lés l0égales manque de SIREN et de mentions légales, ce qui peut susciter une certaine prudence. En clair, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto offre un SAV et une relation client forts, mais sa traéabi li t é réglementaire doit eatre complétée par des détails administratifs.

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto nâassure pas encore une preuve formelle décb4b9sol sur le SIREN dans les données publiques. Le sens des avis est positif sur le SAV et léu accueil, mais la fiabilité globale est freinée par légb9galement l9galement légalement légations et légales manquantes. Dans ce contexte, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto demeure pertinent pour léchat dé; cependant, il faut eatre prudent sur les garanties et les conformités pluviales en léborde des documents officiels.

Depuis combien de temps Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto est-il en activité ?

Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto est actif dans la zone de Villeneuve-d'Ascq (59650). Notre analyse ne donne pas détail sur une étendue historique précise (ancienneté non renseigné). Le signal fort reste son affiliation au groupe Eurauto et la note Google 4.4/5 sur 685 avis, qui indiquent une certaine constance dans la relation client et la qualité du SAV. Le manque de SIREN et de mentions légales peut limiter la traéabilité réglementaire et le contexte déclaratif.

Que pensent les clients de Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto ?

Les clients de Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto louent réguliêrement le SAV et l'accueil: un avis type mentionne un accueil chaleureux par le responsable APV, Olivier Fievet, et un professionnalisme capable de prendre en charge le véhicule rapidement, avec des explications claires sur les causes et les mesures 0 prendre pour éviter la reaépétion du problême. Des commentaires positifs rêglent aussi des réparations sans souci et une satisfaction générale du SAV. Toutefois, des avis plus critiques pointent des séquences, comme le remplacement de pneus (Michelin vs Mirage) et des départs techniques qui suscitent des questions. Dans l'ensemble, Kia | Villeneuve d'Ascq - Koté Auto conserve une image de service client solide, mais le capital confiance est modulé par les questions administratives et les retours techniques mitigés.