Les Travaux du Particulier - Fiche de confiance | Entreprise générale du bâtiment Paris

Nous avons fait appel 2 fois cette année à cette entreprise, en février et en mai, pour des travaux de changement de douche, de petite réparation électricité, et réparation meuble cuisine. Les prix sont justifiés par la qualité de la chaîne d'organisation et par le professionnalisme des intervenants. Ils ont toujours été faciles à joindre, ponctuels et tenant leurs engagements. Nous sommes très satisfaits.

Je ne comptais initialement pas laisser d’avis, mais après des dizaines d’appels téléphoniques malgré plusieurs demandes explicites d’arrêt, je considère que cela relève du harcèlement commercial. Concernant les travaux, mon expérience a été très décevante. J’ai dû passer quasiment tous les jours sur le chantier pour vérifier l’avancement et la conformité des prestations. À chaque visite, je constatais des erreurs ou des oublis : interrupteurs mal positionnés, enduits mal réalisés, finitions approximatives, etc. J’ai également constaté un manque de préparation et de rigueur. Certaines vérifications qui auraient dû être effectuées avant la démolition d’un mur ne l’ont pas été, ce qui a conduit à la découverte de câbles électriques en cours de chantier et à des trous dans le parquet qu’il a fallu reboucher. Résultat : un coût final largement supérieur au devis initial et des travaux qui ont duré près de deux fois plus longtemps que prévu. Enfin, j’ai été invité à signer un document mentionnant un taux de TVA de 5% (applicable à des travaux de rénovation énergétique), alors que les travaux réalisés concernaient notamment de la peinture et de la démolition et que la TVA que j’ai payée était bien à 10%. J’ai signalé cette incohérence s’apparentant à de la fraude à la TVA au moment des faits, afin que l’on me renvoie les documents corrects. Entre les retards, le manque d’organisation, les nombreuses reprises nécessaires, les tarifs élevés et les sollicitations téléphoniques incessantes, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise.

Maintenant que j'ai terminé mes autres travaux grâce à un artisan et à mon investissement personnel dans la chose, j'ai un moment, dans cette chaleur pour poster mon commentaire sur cette entreprise. Ils ont eu le courage de me facturer 2300€ pour un travail de max 800-1000€. Des bonimenteurs qui m'ont fait miroiter même une réduction, car le devis initial était de 2700€. C'était mon premier devis à Paris, je pensais que c'était plus cher que la province, en effet c'est juste le niveau de profit et la nature de profiteurs qui est hors norme. En conclusion, j'ai annulé mon devis, il se peut que le travail aurait été fait de façon excellent mais à trois fois le prix demandé par un honnête artisan ou homme de métier ( je ne parle pas de bricoleurs du net), il va de soi que je ne recommanderais jamais cette entreprise. PS pour les curieux, il s'agissait de simplement remplacer un petit chauffe eau électrique de 30l. En comptant 400€ pour enlever l'ancien et 1900€ pour installer le nouveau, il devait être plaqué or et les intervenants avoir une formation en ingénierie aerospatiale pour justifier ces tarifs !