Carine Robert (Analog You)
Local GuideNous avons fait appel à Mobalpa Gaité 14ème en juin 2025. Nathalie s'est montrée agréable et nous avons rapidement fait confiance pour une grande cuisine tout équipée avec îlot central et les placards de nos trois chambres pour notre maison fraichement rénovée. Déménagement prévu possiblement fin octobre 2025. Première déception : erreur de 30 cm sur les mesures prises par le professionnel Mobalpa. Oui oui 30 cm, pas 3. Deux meubles ont été commandés et livrés pour rien : faute de place. Un meuble de 90cm, cela ne rentre pas dans du 60 cm ! Nous avons donc attendu pour la commande ET la livraison de nouveaux meubles... Puis forcément, tout a été décalé : la pose du marbre, donc de l'évier, du robinet et des plaques de cuisson... Nouvelle erreur : le four aussi n'avait pas été reçu (pas commandé!). Nouvelle attente... livraison... retour du technicien... Malgré nos précautions (nous avions pourtant prévu 3 mois!), nous avons donc emménagé fin octobre dans une maison avec une cuisine MAIS sans évier, sans plaque, sans four... Repas aux micro-ondes pendant 10j et vaisselle au lavabo de la salle de bain. Et aujourd'hui ? Nous sommes en janvier, donc 6 mois plus tard et notre îlot central n'est toujours pas terminé : il manque un côté. Les placards ? Même combat. Deux sur trois ont été parfaitement terminé. Par ci, par là, il manque un tiroir, une poignée de porte, une penderie ... Et pas de nouvelles. C'est toujours nous qui devons les relancer, les rappeler... En revanche, ils admettent assez facilement que oui c'est bien de leur faute. Nous pensions acheter un service de qualité et le confort d'une installation par des professionnels avec une organisation optimisée des artisans. Un savoir-faire d'une maison avec de l'expérience. En comparaison, entre le temps que nous avons perdu avec les différents imprévus et toute l'énergie que nous avons dépensée dans la gestion des différents interlocuteurs (sans parler des congés posés pour être disponible), je vous recommande IKEA. Mais pas Mobalpa.