Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

MRG est un cabinet store basé à Paris, spécialisé dans la vente et la maintenance d'équipements de cuisine professionnelle. Les indicateurs de confiance montrent une note Google de 4.1/5 sur 17 avis et un SIREN vérifié (421836370), avec une présence active sur LinkedIn, Facebook et Instagram; le cabinet ne présente pas de procédure collective signalée. Cependant le site web présente des points d'alerte (mentions légales manquantes, fiche Google non revendiquée et score technique faible de 12/100) et le score de confiance total est de 45/100. Recommandation: exercer une prudence et vérifier ces éléments (fiche Google revendiquée, mentions légales du site) avant de s'engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

45
/100

⚠️PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

45/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN fourni (421836370)
  • Site web professionnel et actif: http://www.mrg.fr/
  • Présence sur les réseaux sociaux: LinkedIn entreprise Oui; Facebook Oui; Instagram Oui
  • Téléphone de contact disponible
  • Note Google: 4.1/5 sur 17 avis
  • Aucune procédure collective signalée (BODACC: Non)

Points d'attention

  • Mentions légales manquantes sur le site web (Mentions légales: Non)
  • Email non trouvé / contact par email indisponible
  • Site web avec un score faible (Website: 12/100)
  • Fiche Google non revendiquée

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • À l'écoute des clients.
  • Met tout en œuvre pour satisfaire le client.
  • Spécialisation dans la vente et la maintenance d'équipements de cuisine professionnelle.
  • Positionnement clair dans le secteur professionnel (cuisine pro) plutôt qu'un magasin de meubles.

Axes d'amélioration

  • Améliorer le suivi client et le service après-vente (plus de sérieux et de professionnalisme).
  • Améliorer l'accueil téléphonique et le comportement/professionnalisme du personnel.
  • Accroître la réactivité et la qualité des réponses aux messages des clients.
  • Traiter avec respect les prospects et les clients qui n'ont pas acheté pour éviter les retours négatifs.
4.1/5

Basé sur 17 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Ohm B

Ohm B

Local Guide
10 décembre 2025

Réclamation concernant l’accueil téléphonique Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre attention un incident survenu lors de mon appel téléphonique auprès de vos services. J’ai été mis en relation avec un interlocuteur dont le comportement s’est révélé particulièrement désagréable et peu professionnel. Celui-ci a mis en doute mon statut de client au motif que je ne contacte pas fréquemment votre service, allant jusqu’à refuser toute intervention. Je tiens à préciser que je suis bien client chez vous et je regrette qu’un manque de fréquence d’appels puisse être interprété de cette manière. Le fait que mon matériel fonctionne habituellement ne devrait en aucun cas me porter préjudice. Je suis très déçu de cet échange et de l’accueil qui m’a été réservé. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir prendre en compte cette réclamation afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

11 avis25 photos
Réda Deroueche

Réda Deroueche

Local Guide
10 décembre 2025

ACHETEUR POUR UNE ADMINISTRATION, MON EXPÉRIENCE AVEC CETTE SOCIÉTÉ A ÉTÉ TRÈS DÉCEVANTE. LE MATÉRIEL DE CUISINE ACHETÉ N'A PAS RÉPONDU A NOS ATTENTES ET, LORSQUE J'AI SOLLICITÉ LE SAV, JE N'AI OBTENU NI ACCOMPAGNEMENT CLAIR NI SOLUTION SATISFAISANTE. LE SUIVI CLIENTÈLE MANQUE DE SÉRIEUX ET DE PROFESSIONNALISME. JE METS UNE ÉTOILE UNIQUEMENT PARCE QU'IL EST IMPOSSIBLE D'EN METTRE ZÉRO. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIÉTÉ AU VU DE MON EXPÉRIENCE PERSONNELLE.

10 avis0
Adel Moula

Adel Moula

17 juillet 2025

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3 avis4 photos

SIREN 421836370 vérifié et adresse confirmée

À propos de MRG

MRG est un cabinet store installé à Paris 12e (233 Rue de Charenton) et apparaît comme acteur dédié à la cuisine professionnelle. Le numéro SIREN 421836370 est vérifié et l’adresse est confirmée, ce qui soutient une certaine stabilité administrative. Sur Google, MRG obtient 4.1/5 avec 17 avis, signe d’une dynamique client loin d’être monolithique. L’analyse de confiance met en avant une présence sociale active (LinkedIn, Facebook, Instagram) et une fiche Google non revendiquée, ce qui peut influencer la perception de transparence locale. Les avis clients révèlent une halte narrative: des retours positifs sur l’écoute et l’effort pour satisfaire, mais des expériences négatives liées à l’accueil téléphonique et au SAV. Citant les commentaires positifs: « Bonne société. A l'écoute de ses clients. Met tout en oeuvre pour satisfaire son interlocuteur. » et « Ce n'est pas un magasin de meuble mais une entreprise qui fait la vente et la maintenance en cuisine professionnelle ». À l'inverse, certains clients évoquent un manque de réactivité et un accueil téléphonique décevant: « Réclamation concernant l’accueil téléphonique... silence méprisant ». MRG se positionne comme spécialiste de la vente et maintenance de matériel de cuisine professionnelle, avec une présence locale marquée à Paris 12e et une offre soutenue par un SIREN vérifié. En conclusion, MRG présente des signaux de fiabilité concrets — SIREN, adresse, avis Google — mais le parcours client et la conformité du site (mentions légales et HTTPS) restent des axes à surveiller. Si vous cherchez un partenaire pour du matériel de cuisine pro à Paris 12e, MRG mérite d’être pris en considération, tout en vérifiant le suivi après-vente et la qualité du contact initial.

Pourquoi choisir MRG ?

  • SIREN 421836370 vérifié
  • Adresse 233 Rue de Charenton, 75012 Paris vérifiée
  • Site web MRG (mrg.fr) existant
  • Présence active sur LinkedIn, Facebook et Instagram
  • Note Google 4.1/5 sur 17 avis
  • Cabinet store spécialisé en cuisine professionnelle
  • Signaux de confiance réels et vérifiables (SIREN vérifié 421836370, adresse confirmée) qui rassurent sur la légitimité d'un cabinet store à Paris 12e.
  • Une moyenne Google de 4.1/5 sur 17 avis, indiquant une satisfaction générale et des expériences positives sur l'écoute et l'effort pour satisfaire les clients.
  • Présence sociale active et transparence locale via LinkedIn, Facebook et Instagram, démontrant une communication continue.
  • Interventions centrées sur la vente et la maintenance de cuisine professionnelle, ce qui correspond à une proposition de valeur spécialisée et différenciante.
  • Points d’attention à considérer : le site est en HTTP sans mentions légales visibles et l’ancienneté exacte non précisée, ce qui mérite une vérification côté pro.

Services & Expertise

Prestations proposées

MRG propose la vente de matériel de cuisine professionnelle et assure la maintenance et le SAV, avec installation et dépannage d'équipements de cuisine pro. Les retours clients évoquent une offre orientée vers la cuisine professionnelle (vente et maintenance) et un SAV qui peut varier en réactivité. L’entreprise est décrite comme spécialisée dans la vente et la maintenance en cuisine professionnelle, avec des interventions probablement liées à l’installation et au dépannage des équipements.

Services proposés

Vente de matériel de cuisine professionnelleMaintenance et SAV en cuisine professionnelleInstallation et dépannage d'équipements de cuisine professionnelleConseil technique pour équipements de cuisine proInterventions SAV et dépannageAssistance clientèle et configuration des équipementsMaintenance des friteuses et équipements de cuissonConseil et étude de projet cuisine proCe que disent les clients de MRGNotre analyse de confiance sur MRGSpécialités et zone d'interventionGaranties et transparence

Domaines d'expertise

Vente et maintenance de cuisine professionnelleRelation client et SAVInstallation et dépannage équipement cuisine pro

Zone d'intervention

MRG intervient principalement à Paris 12e Arrondissement et peut étendre son intervention dans les environs immédiats selon les besoins et les demandes.

📍 Paris 12e Arrondissement

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Marques & Partenaires

RGE? (aucune mention confirmée)Aucune autre marque citée

Questions fréquentes

Tout savoir sur MRG

Selon les données publiques compilées, MRG présente des signaux de confiance solides: le SIREN 421836370 est vérifié et l’adresse est confirmée, des activités et une présence sociale activement entretenues, et une note Google de 4.1/5 basée sur 17 avis. Les retours clients montrent une écoute attentive et un effort réel pour satisfaire les interlocuteurs, comme le résume le commentaire: « Bonne société. A l'écoute de ses clients. Met tout en oeuvre pour satisfaire son interlocuteur. » Le point d’attention majeur concerne l’accueil téléphonique et le délai de SAV, souvent mentionnés comme des irritants dans certains avis, ce qui peut impacter l’expérience client. Dans l’ensemble, MRG demeure une option crédible pour du matériel de cuisine pro à Paris 12e, avec des éléments concrets de fiabilité et des domaines à surveiller lors du premier contact.

Les avis sur MRG présentent une dualité intéressante. D’un côté, des retours positifs soulignent l’écoute et l’effort pour répondre aux besoins « Ce n'est pas un magasin de meuble mais une entreprise qui fait la vente et la maintenance en cuisine professionnelle ». De l’autre, des témoignages négatifs dénoncent des échanges moins fluides: « Réclamation concernant l’accueil téléphonique… silence méprisant ». Sur 17 avis Google, MRG affiche 4.1/5, ce qui indique une satisfaction générale mais des expériences variables. Cela signifie que l’appréciation dépend fortement de la qualité de l’échange initial et du suivi SAV. En clair: confiance possible, à condition d’ajouter une étape de vérification du SAV avant engagement.

MRG dispose d’un SIREN valide (421836370) et d’une adresse vérifiée, ce qui confirme sa légitimité administrative. Cependant, l’année d’entrée en activité n’est pas précisée dans les données et le site web est en HTTP sans mentions légales visibles, ce qui peut impacter la transparence juridique. Malgré ces zones d’ombre, la présence sociale (LinkedIn, Facebook, Instagram) et une note Google crédible renforcent la fiabilité globale. En résumé: oui, MRG est fiable sur le plan administratif, mais vérifiez le SAV et la conformité du site avant de conclure.

MRG existe et est actif dans le secteur de la cuisine professionnelle. Les clients soulignent une écoute et un engagement à satisfaire, mais signalent aussi des difficultés ponctuelles avec l’accueil et le SAV. La présence digitale (LinkedIn, Facebook, Instagram) et le SIREN vérifié 421836370 rassurent sur la conformité administrative. Le manque d’indications sur l’ancienneté et l’absence de mentions légales sur le site constituent des points à clarifier lors du premier contact. Dans le contexte parisien (Paris 12e), MRG peut être envisagé comme partenaire pour la vente et la maintenance, en gardant à l’esprit ces zones à vérifier avant signature.

MRG intervient principalement à Paris 12e Arrondissement, selon les données de zone d’intervention. Cette localisation précise facilite l’évaluation de la proximité et du niveau de service. Pour des projets en cuisine professionnelle dans le 12e ou zones voisines, MRG apparaît comme une option pertinente, avec une base SIREN vérifiée et des avis Google qui soutiennent une certaine qualité d’écoute client. Il convient toutefois de confirmer les détails du SAV et d’évaluer le rendu après la première prestation afin d’éviter les écueils relevés par certains clients.