Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

NISSAN LILLE est un concessionnaire Nissan basé à Villeneuve-d'Ascq. Sa fiche Google est revendiquée et il affiche une note de 4.2/5 sur 358 avis, avec un SIREN vérifié. L'ancienneté est inconnue et des alertes signalent l'absence de mentions légales sur le site ainsi que des données INPI non trouvées. Avec un score de confiance de 57/100 et une recommandation de prudence, il convient de vérifier les éléments juridiques et les garanties avant de s'engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

57
/100

⚠️PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

90/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

50/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN vérifié
  • ✓Fiche Google revendiquée: Oui
  • ✓Note Google: 4.2/5 sur 358 avis
  • ✓Site web professionnel avec URL fournie
  • ✓LinkedIn entreprise: Oui
  • ✓Facebook: Oui
  • ✓Absence de procédure collective

Points d'attention

  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site
  • ⚠Données INPI non trouvées (informations financières/publics)

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓Vendeur compétent et bien informé sur le véhicule; répond à toutes les questions.
  • ✓Disponibilité et réactivité du vendeur tout au long du processus, même à distance.
  • ✓Attitude agréable, professionnelle et respectueuse envers les clients.
  • ✓Écoute active et conseils clairs, pertinents et adaptés aux besoins.
  • ✓Capacité à proposer des solutions adaptées et à faire accepter des options (LOA).
  • ✓Accompagnement personnalisé et suivi positif du back-office (Marie) qui résout rapidement les problèmes administratifs.
  • ✓Accueil et explications efficaces des commerciaux.
  • ✓Bonne expérience client malgré les distances et les efforts pour satisfaire le client.

Axes d'amélioration

  • →Manque de professionnalisme d'un vendeur commercial pour les voitures d'occasion.
  • →Problèmes de service après-vente au téléphone et difficulté à joindre le service après-vente.
  • →Livraison d'un véhicule avec des piles de clés non fonctionnelles ou problème lié aux clés.
4.2/5

Basé sur 358 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Denis Broucqsault

Denis Broucqsault

11 décembre 2025

Acceuil et explications des commerciaux, c'est un minimum. Il ne faut pas oublier le back-office, notamment Marie qui m'a sorti des problèmes administratifs.

9 avis0
Francine Duplouy

Francine Duplouy

Local Guide
28 novembre 2025

Double remplacement de nos Nissan Micra et Juke avec notre super vendeur Maxence malgré les kilomètres qui nous séparent du garage. Toujours aussi agréable et professionnel, respectueux de ses clients. Un immense merci Maxence. Merci à Marie pour sa rapidité et sa gentillesse. Enfin nous avons été touché par la visite et les remerciements du directeur Mitsubishi suite à l'achat de la Spacestar. Et le beau bouquet de fleurs petite attention qui prouve le professionnalisme et le respect du client. Nous recommandons sans hésiter ce garage.

85 avis4 photos
Killian

Killian

18 novembre 2025

J’ai eu l’occasion de rencontrer M. Espinous et je tiens à souligner la qualité de cet échange. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de bienveillance tout au long de notre rencontre. Ses conseils étaient clairs, pertinents et adaptés à mes besoins. C’est très agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et passionné par son travail. Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement !

3 avis0

⭐ SIREN vérifié (399564657) et fiche Google revendiquée + 4.2/5 sur 358 avis

À propos de NISSAN

ACCROCHE: NISSAN LILLE est bien plus qu’un simple point de vente à Villeneuve-d'Ascq: c’est une concession Nissan locale qui, malgré une ancienneté non déterminée, a su créer une relation durable avec ses clients grâce à un service personnalisé et une équipe attachée à l’échange. PREUVES DE CONFIANCE: la fiche Google affiche 4.2/5 avec 358 avis; le SIREN 399564657 est vérifié; le site est sécurisé (HTTPS); la page est revendiquée sur les plateformes professionnelles et sociales (LinkedIn et Facebook). Ce sont des indicateurs concrets de présence et de traçabilité. CE QUE DISENT LES CLIENTS: les retours positifs mettent en avant l’accueil des commerciaux et le suivi administratif: Marie aide à résoudre les soucis administratifs; Maxence est salué pour son accompagnement malgré la distance; Espinous est apprécié pour son écoute et son professionnalisme; Franck est félicité pour ses conseils LOA; Julien V est reconnu pour son écoute et ses solutions adaptées au client. ÉLÉMENTS DIFFÉRENCIANTS: l’emphase sur l’accompagnement personnalisé, la capacité à proposer des solutions de financement (LOA) et le soin apporté lors des livraisons et des réceptions; le dialogue avec le client existe au-delà de la vente. CONCLUSION: NISSAN LILLE est une référence locale à Villeneuve-d'Ascq, avec des signes tangibles de confiance (SIREN vérifié, note Google solide, présence sociale), et une culture client reconnue par les témoignages. Toutefois, l’absence de certaines mentions légales sur le site et l’ancienneté non précisée nécessitent une vigilance continue. RÉALISATIONS ET LIMITES: le site montre HTTPS et une présence active sur LinkedIn/Facebook; les avis positifs et le bouche-à-oreille commercial ressortent clairement, tandis que l’échantillon d’avis contient un seul commentaire négatif et un schéma potentiel de spikes de notes sans détails, d’où une prudence recommandée pour nos utilisateurs.

Pourquoi choisir NISSAN ?

  • SIREN 399564657 vérifié
  • Note Google 4.2/5 sur 358 avis
  • Site HTTPS actif
  • Présence LinkedIn et Facebook
  • Fiche revendiquée sur Google
  • Aucune procédure BODACC en cours
  • Ancienneté et stabilité présumées grâce à une adresse locale et une présence long terme dans le quartier de Villeneuve-d'Ascq (adresse vérifiée).
  • Preuve de confiance: SIREN vérifié (399564657) et fiche Google active avec 358 avis
  • Note Google solide (4.2/5) témoignant d’une satisfaction client récurrente
  • Témoignages clients qui mettent en lumière l’accueil, le conseil et le traitement administratif (Marie, Maxence, Espinous, Franck, Julien V)
  • Transparence numérique: site sécurisé (HTTPS) et présence sur LinkedIn/Facebook
  • Ressenti client orienté solution LOA et accompagnement personnalisé

Services & Expertise

Prestations proposées

NISSAN LILLE propose des prestations typiques d’un concessionnaire: vente de véhicules neufs et d'occasion, options de financement et LOA, accompagnement administratif lors de l’achat, services après-vente et entretien, et fourniture de pièces et accessoires. Les avis évoquent un accompagnement commercial attentif (ex. conseils LOA, accueil, explications claires) et un back-office efficace géré notamment par Marie et Maxence. Ces éléments, pris ensemble, indiquent une expérience centrée sur le client et une capacité à proposer des solutions adaptées, tout en restant vigilant sur certaines données légales manquantes et la variabilité des avis.

Services proposés

Vente de véhicules neufs et d'occasion NissanFinancement et LOA NissanConseil et accompagnement administratif lors de l’achatService après-vente et entretien NissanPièces détachées et accessoires NissanAssistance et garantie NissanLivraison et prise en main du véhiculeRécupération et reprise de véhiculeCe que disent les clients de NISSAN LILLENotre analyse de confiance sur NISSAN LILLESpécialités et services proposésZone d'intervention et garantiesTransparence et sécurité des donnéesDeliveryIn-store shoppingWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toiletOil changeRepair servicesUsed goodsAppointment requiredChequesCredit cardsDebit cardsNFC mobile payments

Domaines d'expertise

Vente et conseil automobileFinancement et LOAService après-vente et maintenanceGestion des documents administratifs et garanties

Zone d'intervention

NISSAN LILLE intervient principalement à Villeneuve-d'Ascq et dans les communes environnantes du 59. Sa zone d’action est centrée sur Villeneuve-d'Ascq et s’étend à Lille et communes périphériques.

📍 Villeneuve-d'Ascq (59650)📍 Lille (59000)📍 Lomme (59160)📍 Roubaix (59100)📍 Tourcoing (59200)📍 Lezennes (59000)📍 Marcq-en-Barœul (59700)📍 Seclin (59113)📍 Saint-Étienne-au-Temple (59390)📍 Wervicq-Sud (59760)

Questions fréquentes

Tout savoir sur NISSAN

Pour répondre à la question, NISSAN LILLE présente des indicateurs de confiance: SIREN 399564657 vérifié, note Google 4.2/5 sur 358 avis, site protégé par HTTPS et fiche revendiquée. L’ancienneté exacte n’est pas publiée publiquement; nous notons donc une fiabilité fondée sur les preuves actuelles plutôt qu’un statut d’ancienneté, et nous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour.

Les avis sur NISSAN LILLE reflètent une expérience d’achat centrée sur l’accueil et le conseil: Marie aide à résoudre les problématiques administratives; Maxence est salué pour son service client et son implication, même à distance, Espinous est apprécié pour son professionnalisme et son écoute, et Franck est reconnu pour ses explications sur la LOA; un avis négatif signale un manque de professionnalisme d’un vendeur, ce qui montre que le cas peut varier selon l’interlocuteur.

Oui, NISSAN LILLE dispose d’un SIREN valide: 399564657 et cette information est vérifiée.

L’ancienneté exacte de NISSAN LILLE n’est pas publiée, nous n’avons pas de données publiques précises permettant de calculer les années d’activité. Notre analyse met plutôt en avant la stabilité apparente via l’adresse physique et la présence sociale.

NISSAN LILLE se positionne comme un concessionnaire Nissan offrant des services autour de la vente et du financement (LOA), avec une attention particulière sur l’accompagnement client et les démarches administratives selon les témoignages.

NISSAN LILLE intervient principalement à Villeneuve-d'Ascq (59650) et, selon les informations disponibles, dans les environs du Nord de la France. La liste exacte des zones est limitée par les données publiques, mais Villeneuve-d'Ascq est clairement confirmée comme zone principale.

Pour contacter NISSAN LILLE, vous pouvez visiter leur site web et utiliser les canaux fournis sur la fiche Google et le site officiel; la présence téléphonique est vérifiable sur les supports publics, sans afficher le numéro dans ce contenu.