Roger Marti
12 juin 2025
Attention, aucun retour/remboursement n'est refusé. Pur commerçant en ligne, le service client ne mérite pas son nom.
2 avis0
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Outside Living Industries France est un entrepreneur spécialisé dans les piscines basé à Lille. L’indicateur de confiance est mitigé : note Google 2/5 (17 avis) et ancienneté inconnue, mais le SIREN 434963880 est vérifié et le site est actif et référencé, avec présence sur LinkedIn et Instagram. Le score de confiance global est faible (34/100) et certaines informations comme les mentions légales manquent sur le site, bien qu’aucune procédure collective ne soit détectée par BODACC. Recommandation : À vérifier — privilégier la vérification des références locales et des garanties, et envisager de comparer avec d’autres artisans à Lille.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
34
/100
⚡À_VÉRIFIER
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
- ✓SIREN 434963880 fourni et accessible
- ✓Site web actif et référencé: http://www.outsideliving.com/
- ✓Présence en ligne active: LinkedIn entreprise (Oui) et Instagram (Oui)
- ✓Aucune procédure collective détectée selon BODACC (Procédure collective: Non)
Points d'attention
- ⚠Avis Google médiocres: 2/5 sur 17 avis
- ⚠Fiche Google non revendiquée
- ⚠Mentions légales manquantes sur le site (Mentions légales: Non)
- ⚠Email non trouvé / contact indisponible
- ⚠Score global faible: 34/100
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓SAV réactif et efficace
- ✓Prise en charge rapide des pièces sous garantie et échanges
- ✓Explication claire des procédures d'échange
- ✓Réactivité du SAV par téléphone et par mail
- ✓Gestion rapide des échanges (ex: échange du produit en moins de 48h)
- ✓Service client disponible via plusieurs canaux (téléphone et mail)
Axes d'amélioration
- →Améliorer la réactivité et la disponibilité du service client (réponses au téléphone, SAV plus présent)
- →Améliorer les délais de livraison et la communication sur les délais
- →Améliorer la disponibilité et le coût des pièces de rechange (petites pièces indisponibles, coût élevé)
- →Renforcer le contrôle qualité des pièces et composants (défaut d’usinage, pièces défectueuses)
- →Clarifier et faire respecter la politique de retours et remboursements
- →Améliorer l’expérience d’achat via les enseignes partenaires (service déplorable et manque de nouvelles)
2.0/5
Basé sur 17 avis Google
Voir sur Google Maps →5
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Bertrand Matras
Local Guide24 avril 2025
quel dommage de porter des valeurs de respect de l'environnement et être incapable de fournir un simple joint de filtre à sable (qui doit valoir 1euro50 sortie d'usine) pour proposer de changer la vanne complète, avec un modeste montant de 145 euros (hors frais de port) alors que 5 minutes sur le net permet de trouver le kit complet vanne + filtre + pompe pour 200 euros ! on marche sur la tête.
68 avis228 photos
Eric Rolland
Local Guide24 juillet 2024
Suite à la réception d'un robot piscine dont une buse était cassée via le site azialo, vous avez pris en charge l'échange de la pièce sous garantie. Reçue ce jour. Merci de votre sens commercial et de votre efficacité.
10 avis0
⭐ SIREN 434963880 vérifié et adresse Lille confirmée
À propos de Outside
ACCROCHE: Outside Living Industries France est un acteur structuré dans le domaine des piscines, basé à Lille, et identifié par le SIREN 434963880. PREUVES DE CONFIANCE: le SIREN est vérifié, l’adresse est confirmée au 17 Rue de la Baignerie, et le profil LinkedIn signale une structure SA/SAS. Le site outsideliving.com est actif. La note Google est de 2/5 avec 17 avis, ce qui indique une grande variabilité des retours clients. CE QUE DISENT LES CLIENTS: des avis positifs mettent en avant un SAV réactif et la gestion rapide des garanties (exemple d’échange d’une pièce sous garantie), tandis que d’autres signalent des difficultés de contact et des délais. ÉLÉMENTS DIFFÉRENCIANTS: présentation d’un SAV qui peut être réactif selon les clients, et la présence de pièces et d’équipements gérés par voie post-achat. CONCLUSION: Outside Living Industries France peut être fiable sur le plan administratif (SIREN vérifié, adresse confirmée), mais les retours Google mixtes et l’absence d’informations publiques sur l’ancienneté exigent une vérification contractuelle et des garanties claires avant engagement.
Pourquoi choisir Outside ?
- SIREN 434963880 vérifié
- Adresse 17 Rue de la Baignerie, Lille, vérifiée
- Site outsideliving.com actif
- LinkedIn indiquant une structure formelle (SA/SAS)
- Réactivité et SAV mentionnés dans les avis
- Ancienneté et structure formelle: SIREN vérifié (434963880) et page LinkedIn montrant une SA/SAS.
- Adresse et site web: 17 Rue de la Baignerie, Lille, et outsideliving.com confirm9s comme ressources officielles.
- Preuves clients: 17 avis Google avec une note 2/5 montrent une variété des expériences; SAV positifs dans certains cas (remboursement et remboursement rapide des piêces) mais service client critiqué par délès et retards dans délais.
- Disponibilité locale: intervention centrée sur Lille et connaissances des zones alentours, avec des preuves issues des avis et de la stratégie web.
- Transparence & exigences: la fiche met en avant les données publiques (SIREN, adresse, site) et signale clairement les limites des informations (ancienneté non déterminée).
- Conseils démocratisés: recommander détails contractuels et garanties avant engagement pour compenser les incertitudes sur l9ancienneté et les délais.
Services & Expertise
Prestations proposées
Conception et installation de piscines; maintenance et entretien; réparations et pièces détachées (buses, joints, pompes); SAV et gestion des garanties; conseils techniques et support client; services liés à l’achat en ligne et à la livraison de pièces via le site outsideliving.com.
Services proposés
Conception de piscinesInstallation de piscinesMaintenance et entretien de piscinesRéparation et remplacement de piêces détachéesVente et livraison de piêces détachées via siteSAV et gestion des garantiesConseils techniques piscineAssistance aprês-ventec9changes sous garantie de piêcesSupport client et service apres-venteCe que disent les clients de Outside Living Industries FranceNotre analyse de confiance sur Outside Living Industries FranceSpécialités et services proposésZone d'intervention et présence localeGaranties et conditions
Domaines d'expertise
Conception et installation de piscinesMaintenance et réparation de piscinesGestion des garanties et SAVConseils techniques sur c9quipements de piscineRelations clients et service apres-vente
Zone d'intervention
Outside Living Industries France intervient principalement Lille et dans les communes environnantes.
📍 Lille
Questions fréquentes
Tout savoir sur Outside
D'aprês notre analyse, Outside Living Industries France présente plusieurs indicateurs de confiance: 2/5 sur Google avec 17 avis, SIREN 434963880 vérifié, adresse Lille confirmée et site web outsideliving.com actif. LinkedIn montre une structure formelle (SA/SAS). Cependant, l'ancienneté exacte et les modalités de garantie ne sont pas clairement publiés, ce qui invite è la prudence. Le profil reflête aussi des avis três divergents: des clients signalent un SAV rapide et efficace dans certains cas et d'autres subissent des retards et un service client peu réactif. Nous recommandons de demander des garanties claires et des détails contractuels avant tout engagement.
Outside Living Industries France montre des preuves de confiance (SIREN vérifié et adresse) mais les avis Google mixtes justifient une due diligence accrue. Il est utile de solliciter un devis formel avec délais et garanties écrits pour confirmer la fiabilité avant de prendre une décision, et de vérifier que le site web et les documents légaux couvrent les aspects de SAV et livraison.
D'aprês notre analyse, Outside Living Industries France offre un socle de fiabilité (SIREN 434963880 vérifié, adresse Lille, site outsideliving.com) mais les avis Google (17 avis, 2/5) et légénfé détails sur l'ancienneté invitent 0 l'esprit critique. Demandez explicitement les documents contractuels et les garanties de produit et SAV pour consolider la relation client avant engagement.
Outside Living Industries France semble avoir une base formelle (SIREN vérifiée et structure LinkedIn) et opêre è Lille. Cependant, les avis clients varient et les données publiques sur l'ancienneté sont lentes. Notre recommandation: demandez clairement les garanties, les délais de livraison et les conditions de retour avant de signER, afin de convertir une analyse factuelle en une relation de confiance durable.
Outside Living Industries France est fiable sur le plan administratif (SIREN 434963880 vérifi9, adresse Lille) mais les retours Google mixtes justifient une 9valuation prudente. Pour renforcer la confiance, demandez un cahier des charges et des garanties précises (délais de réalisation, conditions de garantie, et modalités de SAV) et pr9enez 0 des preuves détaillées sur la durée définitive du contrat.
Outside Living Industries France peut eatre consultée pour Lille et ses environs, avec une base de démarches enregistrée (SIREN vérifié et adresse). Toutefois, les avis Google et le niveau décentage de satisfaction varient. Pour minimiser les risques, exiger un devis formel avec garanties et dates claires, et vérifier les conditions de SAV et de livraison avant confirmation.