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GratuitSans engagement
★★★★★
4.5/5 (22 avis)
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Pil'Poêle est un atelier spécialisé dans les poêles à bois basé à Seclin. La fiche Google est revendiquée et affiche 4,5/5 sur 22 avis; le commerce bénéficie d’une présence sur LinkedIn et Facebook, avec des indications d’un site web actif. Cependant, l’ancienneté est inconnue et le SIREN n’est pas vérifié; le score de confiance est de 42/100 et le score financier de 20/100. Conclusion: prudence recommandé — contactez-les pour obtenir des informations vérifiables (SIREN et mentions légales), demandez un devis détaillé et comparez avec d'autres artisans avant de vous engager.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
42
/100
⚠️PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
80/100
Présence Web
Qualité du site web
25/100
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
0/100
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
50/100
Vérification
Cohérence des informations
55/100
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Points positifs
✓Fiche Google revendiquée: Oui
✓Note Google 4.5/5 sur 22 avis
✓Site web actif et professionnel (URL fournie)
✓Téléphone disponible (coordonnées téléphoniques fournies, non affiché)
✓Présence d'entreprise sur LinkedIn: Oui
✓Présence sur Facebook: Oui
Points d'attention
⚠SIREN: Non trouvé
⚠Mentions légales: Non
⚠Email: Non trouvé
⚠Données INPI: Aucune donnée trouvée
⚠Score financier: 20/100
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
✓Travail soigné et souci du détail des techniciens installateurs (Jérémy, Tanguy, Stéphane)
✓Gentillesse, écoute et sens du service client
✓Commercial compétent et sympathique, connaissant parfaitement son métier
✓Connaissance des normes en vigueur et conseils professionnels
✓Suivi administratif et organisation, gestion du dossier de A à Z
✓Installation et mise en route de qualité, avec de bons conseils
✓Disponibilité et réactivité du personnel
Axes d'amélioration
→Améliorer les délais et le suivi des rendez-vous et des interventions
→Renforcer la coordination des pièces et des techniciens pour éviter les retards
→Améliorer la gestion des devis et les remboursements lorsque nécessaire
Ce matin, Stéphane est intervenu sur ma chaudière à granulés. Il a réussi à diagnostiquer le problème : un condensateur défaillant.
Jusqu’à présent l’entretien de la chaudière n’a pas toujours été au top, et surtout, l’installation n’a pas été faite correctement. Mais ces derniers temps, Reda et Stephane m’ont apporté des explications sur les dysfonctionnements rencontrés et quelques conseils, et m’ont ainsi re donné confiance en cette société. J’attends maintenant la prochaine intervention pour le remplacement d’un condensateur. Merci
4 avis0
WP
Woropaj pierre-eddie
3 janvier 2025
Client Pil'Poêle depuis quelques années, j'avais besoin de refaire une intervention sur mon poêle qui ne fonctionnait pas bien depuis quelques jours.
Avec les congés et les techniciens pas forcément dispos, j'ai eu la chance d'avoir Thierry, le formateur de l'agence à Dijon, qui est spécialement venu me dépanner. Il connaissait déjà mon installation, et là après son intervention tout est revenu à la normale. Bravo et merci à lui.
Je recommande Pil'Poêle !!!
5 avis0
JC
Joel Carlier
Local Guide
18 octobre 2024
Je suis très satisfait du travail qu a effectué l’installateur à mon domicile aujourd’hui. Tanguy est une personne très gentille , polie ,respectueuse , professionnelle et soigneuse .
Une prestation de qualité et de très bons conseils pour la mise en route de mon appareil.
Je conseille vivement cet installateur .
Bonne continuation Tanguy.
16 avis0
⭐ Équipe dédiée et parcours client complet: commercial et technique réunis pour un interlocuteur unique et fiable
À propos de Pil'Poêle
Pil'Poêle | Seclin est une boutique de poêles à bois et à granulés installée au 8 Rue du Commerce, Seclin. Bien que le SIREN reste introuvable et que les mentions légales puissent manquer sur pilpoele.com, Pil'Poêle | Seclin bénéficie d'une fiche Google active avec une moyenne de 4.5/5 sur 22 avis, ce qui témoigne d'une reconnaissance locale. Les clients évoquent une équipe commerciale et technique efficace: Laurent Olivier est perçu comme expert pour évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées, tandis que Jérémy assure une pose soignée et des réglages précis. Stéphane et Reda interviennent aussi sur les diagnostics et les suivis, renforçant la confiance grâce à des explications claires et des conseils pratiques. La communication est jugée réactive et le suivi après intervention est apprécié, notamment le remplacement ou le diagnostic du condensateur sur les chaudières à granulés. Pil'Poêle | Seclin bénéficie aussi d'une présence professionnelle sur LinkedIn et Facebook, ce qui renforce sa crédibilité en ligne. En gérant le processus de A à Z, Pil'Poêle | Seclin promet une expérience client fluide et complète, du premier rendez-vous à la mise en service.
Pourquoi choisir Pil'Poêle ?
Note Google 4.5/5 sur 22 avis
Site web officiel pilpoele.com/magasin-seclin-59/
Présence commerciale et technique décrite par les avis (Laurent Olivier et Jérémy)
Adresse vérifiée et téléphone vérifié
Preuve d’intervention et de suivi qualité dans les avis clients
Avis Google 4.5/5 sur 22 avis, indiquant une satisfaction générale et une régularité des retours
Adresse et téléphone vérifiés, renforçant la fiabilité locale
Site web professionnel et pages sociales actives (LinkedIn et Facebook)
Interventions sur chaudières à granulés et poses de poêles avec un accompagnement de A à Z
Équipe décrite comme réactive et transparente dans les échanges et les explications techniques
Services & Expertise
Prestations proposées
Pil'Poêle | Seclin propose l'installation et la mise en service de poêles à granulés et à bois, la réparation et le dépannage de chaudières à granulés, les réglages et l’optimisation des performances, le diagnostic et l’explication des dysfonctionnements, le suivi après intervention et l’accompagnement commercial (analyse des besoins, devis et planification). Les avis évoquent une prise de rendez-vous rapide, un travail soigné et des explications claires sur le fonctionnement du poêle et des réglages. Pil'Poêle | Seclin met en avant des prestations complètes, allant de l’étude de faisabilité à la mise en service et au suivi technique des installations.
Services proposés
installation et mise en service de poêles à granulésentretien et dépannage de chaudières à granuléspose et installation de poêles à boisréglages et mise en servicediagnostic et explicatifs techniquessuivi après intervention et conseils clientaccompagnement commercial (analyse des besoins, devis)gestion administrative projet et planificationCe que disent les clients de Pil'Poêle | SeclinNotre analyse de confiance sur Pil'Poêle | SeclinNos expertises et services chez Pil'Poêle | SeclinZones d'intervention et garantiesTransparence et relation client chez Pil'Poêle | SeclinDeliveryWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceCredit cardsDebit cards
Domaines d'expertise
Poêles à granulésInstallation et mise en serviceMaintenance et dépannageConseil énergie et optimisation des performances
Zone d'intervention
Pil'Poêle | Seclin intervient principalement à Seclin et dans les communes environnantes.
📍 Seclin
Questions fréquentes
Tout savoir sur Pil'Poêle
D'après notre analyse, Pil'Poêle | Seclin présente plusieurs indicateurs de confiance: une note Google de 4.5/5 sur 22 avis, une fiche revendiquée et une présence web professionnelle (site pilpoele.com/magasin-seclin-59/). Le SIREN n'a pas été retrouvé dans nos données publiques, et les mentions légales sur le site ne sont pas systématiques. Cependant, les retours clients mettent en avant une équipe commerciale et technique impliquée et des détails qui rassurent sur le sérieux du travail.
Les avis des clients sur Pil'Poêle | Seclin dessinent une expérience globale positive: prise de rendez-vous rapide, échanges clairs et pose soignée. Les témoignages citent Laurent Olivier pour le conseil, Jérémy pour la pose et les réglages, et Stéphane pour le diagnostic de pannes et le suivi. Les mots récurrents sont
