Piscines Desjoyaux - Fiche de confiance | Constructeur de piscines Carquefou

J’ai été attiré initialement par le système de filtration intégré ne nécessitant pas d’abri . Mais je vous déconseille vivement piscines44 qui est un concessionnaire de Desjoyaux . Une signature alléchante avec le commercial qui fixe une date de fin de travaux qui n’en est pas une. Aucun planning , on ne connaît pas du tout le déroulement du chantier malgré les demandes récurrentes pour savoir quelles sont les étapes à suivre . Aucun suivi de chantier et pour cause : Un végétal de grande envergure qu’il était convenu d’être replacé après intervention ou remblaiement mais rien Des plis au niveau du liner Une bâche qui a mis 3 semaines à être installée après la mise en eau malgré les règles sécuritaires à respecter Aucun conseil en terme de système de drainage autour de la piscine au moment du remblaiement , ce qui amène à un paysager/ terrasse et gazon à revoir à peine 2 mois après les finitions Une barre à bâche qui se détériore à peine 1 mois après installation alors que le bassin n’est pas utilisé Le gérant qui vient contrôler un chantier sans le contrôler réellement puisque je m’aperçois ensuite que la pompe à chaleur s’est déplacée et n’était pas scellée à la dalle Aucun conseil en terme de fixation de bâche puisqu’aucune communication ou intervention du chef de chantier , à nous de deviner . Et bien évidemment quand on essaie de communiquer sur ces sujets … zero réponse Malgré mes réclamations, des recommandés ,on me propose une mise en eau offerte l’année prochaine … Vu les montants engagés à éviter à tout prix

J'ai fait construire ma piscine (7x3,5) en mai 2024 avec Desjoyaux Carquefou et je suis ravis ! Le suivi du chantier par Quentin a été impeccable : sérieux, professionnel et toujours à l’écoute. En boutique, un grand merci à Tiffaine pour son accompagnement : de très bons conseils, beaucoup de dynamisme et toujours le sourire. Une équipe au top, je recommande vivement !

Un problème avec notre filtration de piscine Desjoyaux qui fait un bruit atroce alors que changé en novembre 2024. On contact le service client le 14 juin pour une intervention, aucune réponse durant plusieurs semaines pour finalement avoir une intervention le 25 juillet 2025 soit 6 semaines après notre demande. Là, le technicien nous indique (nous n’étions pas sur place) par téléphone que la pompe est morte du fait d’une mauvaise utilisation de la piscine (filtre ancien 3 ans- laver chaque semaine en machine). Il déplore que tout le système est degueu et que nous ne nous occupons pas bien de notre piscine. Je demande des photo car je suis extrêmement surprise de ce constat, la piscine est bien entretenue. Il m’indique qu’il va me les envoyer sans problème. Je reçois donc un devis de Desjoyaux pour changement de filtration avec une indication de changement sous 1 semaine à réception du chèque et signature du devis. Nous envoyons devis et chèque le 26 juillet et Desjoyaux nous indique ne rien avoir reçu, le chèque a pourtant été débité par Desjoyaux le 8 août pour 874€. Nous sommes le 19 août, toujours pas d’intervention, aucune photo du technicien car vous comprenez « elles ont étés perdus 🤣🤣 ». Pas de chance quand même. Et un chèque de 874€ débité pour lesquels ont m’indique qu’il faut attendre le retour du gérant début septembre pour voir ce qui s’est passé car ils n’ont soit disant pas reçu le chèque mais ma banque confirme que Desjoyaux l’a bien encaissé sur son compte. En plein delire!!! On vient de commander une filtration compatible Desjoyaux et trouver quelqu’un pour la poser en 2 jours. La pompe de filtration posé en novembre était une pompe d’occasion très ancienne. Aucun numéro de série, repeinte,… Bref, des gens vraiment très malhonnête. N’y allez jamais 👎.