Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

Richard & Fils est un serrurier basé à Vincennes. Sa fiche de confiance affiche une note Google de 4,7/5 sur 180 avis, le SIREN est vérifié et la fiche est revendiquée, avec une présence sur Facebook et Instagram et un score de confiance élevé (59/100, et 92/100 selon Google). Les clients louent sa réactivité (environ 30 minutes) et son professionnalisme, avec devis rapide et tarifs fixes TTC, ainsi que sa gestion efficace des urgences via l’assurance. À noter: l’ancienneté est inconnue et les mentions légales manquent sur le site; malgré ces alertes, la recommandation générale est Prudence et il est conseillé de demander un devis écrit et de vérifier les mentions légales.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

59
/100

⚠️PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

100/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

35/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN 508461670 fourni et enregistré
  • ✓Avis Google 4.7/5 sur 180 avis et fiche revendiquée Oui
  • ✓Score Google élevé: 92/100
  • ✓Présence sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
  • ✓Numéro de téléphone affiché (numéro non divulgué)
  • ✓Procédure collective: Non signalée dans BODACC (aucune procédure)|

Points d'attention

  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site web
  • ⚠Site web avec faible score Website (25/100)
  • ⚠Absence de données INPI / données financières indisponibles

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓Réactivité et disponibilité rapide (env. 30 minutes) pour dépanner après vol de clés et urgence.
  • ✓Contact agréable et personnel rassurant.
  • ✓Devis rapide et tarif fixe TTC, transparence sur les prix.
  • ✓Professionnalisme, efficacité et courtoisie du serrurier.
  • ✓Rapide exécution des tâches spécifiques (par ex. duplication de clé en 10 minutes).
  • ✓Gestion efficace des urgences via l'assurance et prise en charge rapide.
  • ✓Honnêteté et intégrité (aucune arnaque ou survente, solution adaptée).

Axes d'amélioration

  • →Fiabilité et respect des rendez-vous (éviter annulations le jour même, meilleur suivi du planning).
  • →Amélioration de la communication et du suivi client (répondre rapidement, tenir les promesses de rappel).
4.7/5

Basé sur 180 avis Google

Voir sur Google Maps →
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David LOOK

David LOOK

3 mars 2026

Un serrurier qui "casse" la mauvaise image de cette profession ! Nous savions notre "problème" banal, mais redoutions de tomber sur un professionnel profitant de la situation pour rester 3 heures ou plus, ou même nous enjoignant de changer de serrures... Et ben non ! Notre "problème" a été réglé en 5/10 minutes... Formidable, bravo à vous pour votre professionnalisme !

4 avis0
Lisa Wel

Lisa Wel

Local Guide
10 février 2026

Changement de serrure suite à vol de clés. L'entreprise Richard & fils a été mandatée par mon assurance. Le contact a été très agréable et ils se sont rendus disponibles quasi dans l'instant (-30mn) pour m'envoyer un serrurier. Mike a été très sympathique, extrêmement rassurant et vraiment efficace (merci encore). Il m' a tout expliqué très clairement sur la nouvelle serrure et en quelques minutes tout était installé. Je garde leur contact bien précieusement, je les considère comme une entreprise sérieuse et de confiance.

93 avis33 photos
Sidi Smurf

Sidi Smurf

Local Guide
2 février 2026

Efficace, pro et courtois. Ils m'ont fait la copie en 10 min et l'accueil a été exemplaire. Je recommande.

561 avis935 photos

⭐ SIREN vérifié et note Google élevée (4.7/5 sur 180 avis)

À propos de Richard

Richard & Fils est serrurier à Vincennes, basé au 72 Rue de Montreuil (94300). Bien que l’ancienneté exacte ne soit pas publiquement déterminée, le SIREN 508461670 est vérifié et la présence en ligne (Facebook et Instagram) indique une activité continue. Sa note Google de 4.7/5 sur 180 avis et le fait que le site soit accessible via HTTP montrent une présence locale solide et une base de clients fidèles qui apprécient la réactivité et la clarté des échanges. Les clients soulignent une intervention rapide (parfois sous 30 minutes), un accueil professionnel et des explications claires lors du remplacement de serrures ou de l’installation. Le récit de leurs expériences va au-delà des chiffres :Richard & Fils sait expliquer les options, proposer un devis rapide et s’adapter aux besoins, y compris lorsque l’intervention est mandée par une assurance. Cependant, le manque de mentions légales complètes du site et l’absence de certification RGE constituent des signaux à surveiller pour une fiabilité maximale à long terme. Les avis positifs reviennent sur la rapidité et le professionnalisme (ex: remplacement de serrure rapide, accompagnement via assurance, utilisation possible de WhatsApp pour des échanges transparents), tandis qu’un avis négatif signale un rendez-vous annulé. En somme, Richard & Fils affiche des indicateurs concrets de confiance, mais présente aussi des points d’attention à vérifier selon le contexte de travaux et le niveau de garantie recherché.

Pourquoi choisir Richard ?

  • SIREN 508461670 vérifié
  • Note Google 4.7/5 sur 180 avis
  • Adresse et téléphone vérifiés
  • Site web (HTTP) et présence Facebook/Instagram
  • Devis rapide et tarifs TTC fixes
  • Réactivité client (WhatsApp)
  • Ancienneté et stabilité: Richard & Fils est une présence locale à Vincennes avec une adresse vérifiée et un SIREN actif, signe de stabilité.
  • Preuves de confiance: 4.7/5 sur 180 avis Google et une page dédiée sur artisansdeconfiance.fr où les signaux de confiance existent.
  • Transparence et clarté: les clients saluent les explications claires lors des installations et la communication transparente via WhatsApp.
  • Réactivité et service: interventions rapides (parfois quasi immédiates) et disponibilité démontrée pour les urgences serrurerie.
  • Normalisation et traçabilité: le SIREN vérifié et l’existence du site renforcent la traçabilité des prestations.
  • Zone d’intervention limitée au moment présent: Vincennes (94300), avec possibilité d’élargissement selon l’équipement et les demandes.

Services & Expertise

Prestations proposées

Les prestations de Richard & Fils, telles que décrites par les avis et le site, se concentrent sur la serrurerie d’urgence et le remplacement ou la réparation de serrures. Les clients évoquent le changement de serrure après vol de clés, l’intervention rapide et l’accompagnement lors des démarches via assurance. Les échanges rapides via WhatsApp et le devis fixe TTC sont des points forts relevés par les clients. Les services observés incluent l’ouverture de porte, le remplacement et la copie de clés, le conseil sécurité et l’assistance technique. Aucune information explicite sur des serrures haut de gamme ou des certifications techniques n’est confirmée par les données fournies.

Services proposés

Changement de serrureOuverture/déverrouillage de porteCopie de cléIntervention d'urgence serrurierConseils sécurité et choix de serruresInstallation et maintenance générale de serruresDéverrouillage après vol de clésAssistance via assurance (avec coordination avec compagnies)Devis rapide et prix fixe TTCCommunication via WhatsApp pour échanges rapidesCe que disent les clients de Richard & FilsNotre analyse de confiance sur Richard & FilsSpécialités et zone d'interventionGaranties et fiabilitéPourquoi faire confiance à Richard & Fils Does not have assistive hearing loopNo wheelchair-accessible seatingNo wheelchair-accessible toilet

Domaines d'expertise

Serrurerie d’urgenceInstallation et remplacement de serruresCopie de clés et déverrouillageConseils sécurité et choix de serrures

Zone d'intervention

Richard & Fils intervient principalement à Vincennes (94300) et peut traiter des demandes à proximité selon les opportunités et les équipements disponibles.

📍 Vincennes

Questions fréquentes

Tout savoir sur Richard

D'après notre analyse, Richard & Fils présente des indicateurs de confiance solides: le SIREN 508461670 est vérifié et enregistré, et la présence sur les réseaux sociaux ainsi que les avis Google confirment une activité continue à Vincennes. Avec une moyenne de 4.7/5 sur 180 avis, Richard & Fils démontre une régularité de service largement satisfaisante, même si le score global de fiabilité (58/100) invite à la prudence et à vérifier certains éléments lors d’un premier entretien. Les retours clients mettent en avant une réactivité rapide et une communication claire, notamment lors du remplacement de serrures après vol ou lors d’interventions urgentes. Le contexte d’assurance est mentionné dans les avis, ce qui peut impliquer des prestations cadrées par des assureurs. Enfin, nous notons l’absence de certifs RGE et une présence HTTP non sécurisée, ce qui est à considérer selon les exigences du chantier.