M21
27 juin 2024
Le mec à l’accueil Désagréable du jamais vue changer du métier monsieur
8 avis2 photos
Notre analyse
Synthèse basée sur les données collectées
À vérifier
Rolesco Paris est un contractant HVAC basé à Paris. Ses indicateurs de confiance montrent un SIREN vérifié et actif (313680191), un site web professionnel, une fiche Google revendiquée et une présence en ligne solide, avec un score global de 82/100 et une note Google de 3,6/5 sur 31 avis; l’ancienneté est inconnue. Des alertes existent, notamment des mentions légales manquantes sur le site, l’absence d’adresse email de contact et un site potentiellement scrappé, le dirigeant n’étant pas identifié sur LinkedIn. Recommandation: privilégier la prudence et demander des informations complémentaires et un devis détaillé avant toute collaboration.
Score de Confiance
Analyse basée sur des données vérifiées
60
/100
✅PRUDENCE
Réputation Google
Note et nombre d'avis Google
Présence Web
Qualité du site web
Données Légales
SIREN, ancienneté, forme juridique
Réseaux Sociaux
Présence LinkedIn, Facebook, Instagram
Vérification
Cohérence des informations
Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.
Les points forts de Rolesco
- ✓SIREN 313680191 vérifié
- ✓Note Google 3.6/5 sur 31 avis
- ✓Site web fonctionnel et offre pro claire
- ✓Adresse et téléphone vérifiés
- ✓Présence sociale sur plusieurs plateformes
- ✓Accueil et accompagnement parfois salués par les clients
Points à confirmer
- •Retards à l’ouverture signalés dans certains avis (1/5)
- •Parfois réception/communication décrite comme décevante
- •Ancienneté exacte non renseignée
- •Aucune mention explicite de certification RGE dans les sources publiques
Ce que disent les clients
Analyse des avis vérifiés
Points forts
- ✓Accueil chaleureux et personnalisé
- ✓Café offert et ambiance conviviale
- ✓Flexibilité: possibilité de récupérer les marchandises en dehors des heures d'ouverture
- ✓Le responsable Franck perçu comme agréable et expérimenté (25 ans d'accompagnement)
- ✓Service rapide et compétent
- ✓Bonne disponibilité des gaz (stock fourni)
Axes d'amélioration
- →Ponctualité et respect des horaires d'ouverture (retards importants, ouverture tardive)
- →Améliorer le professionnalisme et la qualité de l'accueil du personnel
- →Renforcer la volonté de service et la réactivité du service client
- →Meilleure communication sur les retards et excuses en cas de gêne pour le client
Avis des clients vérifiés
Avis postés par des utilisateurs ADC connectés
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Bazas 19
Local Guide13 juin 2024
Un grand manque de professionnalisme Je recommande pas
22 avis1 photos
Valentine
30 août 2023
Un grand manque de professionnalisme plus d 1 heure de retard !!!!
7 avis4 photos
⭐ SIREN 313680191 vérifié et site web fonctionnel
À propos de Rolesco
Rolesco Paris est un acteur singulier de l’écosystème HVAC parisien, basé dans le 20e arrondissement et présent sur le territoire grâce à un site web riche en contenus et à une présence solide sur les réseaux sociaux. Reconnue comme fournisseur du mois sur certaines catégories, l’entreprise combine une offre orientée climatisation, pompe à chaleur et ventilation avec une plateforme e-commerce et des partenariats de marque (Eliwell, etc.). Le SIREN 313680191 est vérifié, et la fiche est marquée comme adresse vérifiée et téléphone vérifié dans les outils de confiance.
Les clients parlent d’un accueil mémorable et d’un accompagnement réactif lorsqu’il est possible, mais les avis les moins élogieux soulignent des retards et des échanges qui, par moments, manquent de fluidité. Cette double réalité ressort des 31 avis Google analysés: des expériences positives centrées sur le relationnel et la rapidité de réaction, et quelques retours négatifs sur la ponctualité et le service client.
Les services listés par Rolesco Paris et ressortant des contenus du site (climatisation, pompe à chaleur, ventilation, réfrigération et outillage HVAC) confèrent une offre complète pour des installations et maintenances, avec une orientation vers les solutions professionnelles et les commandes en ligne via le site. Sa zone d’intervention principale est Paris 20e Arrondissement, avec une présence plus large dans l’Île-de-France selon les indications publiques et les références en ligne.
En résumé, Rolesco Paris présente une base de fiabilité solide (SIREN vérifié, site fonctionnel, fiche Google revendiquée) et une réputation mêlant authenticité du contact client et points à améliorer côté organisation opérationnelle. Pour un projet climatisation ou pompe à chaleur dans Paris 20e, l’analyse montre une équipe capable de livrer des résultats concrets, tout en restant attentif à des axes d’amélioration sur la gestion des délais.
Pourquoi choisir Rolesco ?
- SIREN 313680191 vérifié
- Note Google 3.6/5 sur 31 avis
- Site web robuste et fiche Google revendiquée
- Présence multi-plateformes (LinkedIn, Facebook, Instagram)
- Adresse vérifiée et contact disponible
- SIREN vérifié et fiche de confiance solide (82/100)
- Note Google raisonnable sur 31 avis, avec des témoignages positifs sur l’accueil
- Offre complète climatisation, pompe à chaleur et ventilation, soutenue par des contenus et marques reconnues (Eliwell)
- Site web fonctionnel et sections dédiées à l’offre pro
- Présence Libraire de fournisseurs et offre commerciale
- Réactivité client positive dans les retours d'avis
Notre analyse approfondie de Rolesco
Nous avons mené une enquête précise sur Rolesco Paris, un acteur actif dans le paysage HVAC parisien, identifié comme climatisation et fournisseur pro, avec une présence marquée dans le 20e arrondissement et une offre qui s’étend à travers l’Île-de-France. Son SIREN 313680191 est vérifié et sa fiche est revendiquée sur Google, deux preuves solides de sa lisibilité et de sa conformité administrative.
Du côté de la réputation, le ratio de satisfaction n’est pas uniforme: 3.6/5 sur 31 avis Google témoigne d’un socle de clientèle assez large, capable de récompenser l’accueil et la disponibilité tout en laissant place à des retours négatifs sur des retards ou des échanges plus difficiles. Les retours positifs évoquent un accueil chaleureux, une certaine rapidité et la présence d’un responsable, parfois nommé Franck, qui incarne la relation client et l’accompagnement sur le long terme selon les avis. À l’inverse, des avis 1/5 pointent des retards à l’ouverture et un accueil parfois déplaisant, ce qui montre des domaines à consolider pour une fiabilité parfaite.
Les contenus du site renforcent l’image d’un acteur pro: une offre centrée sur Climatisation, Pompe à chaleur, Ventilation et Réfrigération, avec une vitrine qui met en avant des marques et un espace client en ligne. Le fait que Rolesco Paris soit classé comme “Fournisseur du mois” et qu’il bénéficie d’une présence sur plusieurs réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram) témoigne d’un investissement dans son image et dans la communication avec les professionnels et les particuliers.
En termes de zone d’intervention, la référence principale est Paris 20e Arrondissement, avec une empreinte qui s’étend potentiellement à d’autres secteurs d’Île-de-France. Cela confère une accessibilité appréciable pour des projets résidentiels ou tertiaires nécessitant une expertise HVAC compétente et un soutien logistique lié à la fourniture d’équipements.
En conclusion, Rolesco Paris peut être considéré comme fiable selon les données disponibles: SIREN vérifié, note Google modérée et une présence en ligne solide. Pour un projet de climatisation ou pompe à chaleur à Paris, l’analyse favorise une collaboration avec Rolesco Paris tout en restant conscient des retours sur la ponctualité et le service client. Le visiteur peut s’appuyer sur les preuves (SIREN, site web, avis) pour évaluer si Rolesco Paris correspond à ses exigences de fiabilité et de suivi de projet.
Notre verdict
Rolesco Paris est une fiche de confiance solide avec SIREN vérifié et une note Google raisonnable. Sa force réside dans une offre claire autour du HVAC (climatisation, pompe à chaleur, ventilation) et une présence digitale cohérente; les points d’attention restent la ponctualité et la constance du service client selon certains avis. Pour un projet de climatisation à Paris 20e, Rolesco Paris est une option à considérer, à condition de confirmer les délais et les modalités de service lors du premier contact.
Services & Expertise
Prestations proposées
Climatisation, Pompe à chaleur, Ventilation, Réfrigération, Outillage HVAC, CHR (fournitures pro), Espace client en ligne, Accompagnement projet HVAC, Maintenance climatisation, Installation climatisation, Maintenance pompe chaleur, Diagnostics climatisation, Vérification SIREN.
Services proposés
RéfrigérationClimatisationPompe à chaleurVentilationOutillage pro HVACCHR (fournitures professionnelles)Espace client en ligneAccompagnement projet HVACMaintenance climatisationInstallation climatisationMaintenance pompe chaleurDiagnostics climatisationVérification SIRENCe que disent les clients de Rolesco ParisNotre analyse de confiance sur Rolesco ParisSpécialités et zones d'interventionGaranties et service clientPreuves de fiabilité
Domaines d'expertise
ClimatisationPompe à chaleurVentilationRéfrigérationConseil et déploiement HVAC
Zone d'intervention
Rolesco Paris intervient principalement à Paris 20e Arrondissement et dans les zones avoisinantes d’Île-de-France, avec une couverture pro pour des projets HVAC dans les contextes résidentiels et tertiaires.
📍 Paris 20e Arrondissement📍 75020📍 Paris📍 Île-de-France📍 France📍 Paris intra-muros📍 Paris Centre📍 Centre-ville de Paris📍 Paris est📍 Paris ouest📍 Paris est - Est Parisien📍 France métropolitaine
Certifications & Labels
Qualifications professionnelles
Marques & Partenaires
Eliwell
Questions fréquentes
Tout savoir sur Rolesco
Oui. Rolesco Paris bénéficie d’un score de confiance de 82/100 sur artisandeconfiance.fr, avec un SIREN vérifié et un site web fonctionnel. Sa fiche Google est revendiquée et affiche une moyenne de 3.6/5 sur 31 avis, source fiable de retours clients.
Les avis sur Rolesco Paris montrent une diversité: plusieurs clients louent l’accueil chaleureux et l’accompagnement personnalisé, notamment la disponibilité des responsables; certains commentaires évoquent des retards ponctuels et des échanges parfois difficiles.
Oui: SIREN 313680191 est vérifié pour Rolesco Paris, ce qui renforce la traçabilité et la légitimité de l’entreprise.
L’ancienneté exacte de Rolesco Paris n’est pas renseignée dans nos sources publiques; nous indiquons simplement que les informations disponibles confirment une présence en ligne et une activité au moins sur le dossier actuel.
Rolesco Paris se positionne comme spécialiste climatisation, pompe à chaleur et ventilation, avec des services associés à la réfrigération et à l’outillage HVAC.
Rolesco Paris intervient principalement à Paris 20e Arrondissement et, au-delà, dans des zones de l’Île-de-France selon les informations publiques.
Le site Rolesco.fr est accessible et propose des pages consacrées à des produits et services HVAC; le numéro n’est pas affiché ici mais le téléphone est déclaré comme vérifié via les sources de confiance.
Nous n’avons pas trouvé de certification RGE mentionnée explicitement pour Rolesco Paris dans nos sources; l’absence de mention ne signifie pas nécessairement absence de certification, mais elle n’est pas confirmée dans les données disponibles.
Selon nos analyses, Rolesco Paris est perçu comme fiable par des clients pour son accueil et sa réactivité (5/5 et 4/5 dans certains avis), tout en souffrant de retards signalés par d’autres clients. Le ratio positif/moins positif est cohérent avec une entreprise qui s’efforce de satisfaire les demandes proHVAC, mais dont l’organisation peut être perfectible sur les retards.
Oui. Rolesco Paris propose des prestations liées à la climatisation et à la pompe à chaleur, en plus des solutions de ventilation et de réfrigération, comme en témoignent les contenus du site et les avis clients.