Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

SoCoo'c, cabinet store spécialisé dans l'aménagement de cuisines, est basé à Villeneuve-d'Ascq. Sa note Google est de 4.5/5 sur 465 avis et son SIREN 323057083 est vérifié; la fiche Google est revendiquée et l'entreprise est présente sur LinkedIn, Facebook et Instagram. L'ancienneté est inconnue et le score de confiance est de 62/100; des alertes indiquent l'absence de mentions légales et l'absence d'un email de contact, nécessitant de rester prudent. Recommandation: prudence — privilégier des vérifications complémentaires (mentions légales, contact direct, et informations sur l'ancienneté) avant de s'engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

62
/100

PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

100/100
Présence Web

Qualité du site web

25/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

30/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • SIREN fourni et valide (323057083)
  • Fiche Google revendiquée: Oui
  • Avis Google solides: 4.5/5 sur 465 avis
  • Présence et activité sur LinkedIn entreprise, Facebook et Instagram
  • Score Google élevé: 92/100
  • Site web professionnel avec URL dédiée à un magasin

Points d'attention

  • Mentions légales absentes sur le site
  • Aucun email de contact détecté
  • Score du site web faible (40/100)
  • LinkedIn du dirigeant non renseigné
  • Données INPI non disponibles

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Accueil chaleureux et personnalisé
  • Accompagnement personnalisé tout au long du processus (devis, choix)
  • Conseils pertinents et adaptés au budget et aux contraintes spécifiques
  • Présence et professionnalisme de Sylvie Brillois (écoute, réactivité, fiabilité)
  • Relation de confiance durable et fidélité client récompensée
  • Équipe de pose compétente et efficace
  • Disponibilité et clarté des réponses (réponses claires et précises)

Axes d'amélioration

  • Améliorer le service commercial et le suivi après commande
  • Renforcer le contrôle qualité avant livraison et sur les éléments livrés (défauts constatés: tiroirs mal alignés, façade endommagée, pièces manquantes)
  • Respect des engagements commerciaux (cadeaux promis) et meilleure gestion des réclamations/retours
4.5/5

Basé sur 465 avis Google

Voir sur Google Maps →
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Michel FRUA

Michel FRUA

10 janvier 2026

Accueil remarquable de Mme Sylvie BRILLOIS - Socoo'c à Villeneuve d'Ascq Les conseils ont été excellents pour le choix des éléments de ma future cuisine et ont répondu intégralement à mes attentes. Toutes mes questions ont obtenu une réponse claire et précise mais je n'ai pas eu besoin d'en poser beaucoup car Mme Brillois, en excellente professionnelle, a su les devancer avec brio. Je recommande vivement.

5 avis0
Gaelle Quinzin

Gaelle Quinzin

Local Guide
6 décembre 2025

Nous avons été accompagnée par Sylvie pour la réalisation d’un devis pour notre cuisine. Elle a su être attentive à nos demandes, et nous avons eu une très bonne expérience chez so cooc!

13 avis2 photos
Flight Angel

Flight Angel

5 décembre 2025

Expérience catastrophique. Service commerciale inexistant. J’ai commandé ma cuisine fin juillet et payé un mètré afin d’éviter tout problème pour la pose . Lors de la réception, j’ai pu constater des fillers trop court , une façade de lave vaisselle endommagée, plaque de fixation manquante , caisson de cuisine de coloris différents ( noirs et chêne clair ) poignées différentes .. je dois condamner un point lumineux car les mesures communiquées n’ont visiblement pas été prises en compte . Je passe sur les découpes de plan de travail qui laissent à désirer Suite à mon mécontentement, le service commercial s’est déplacé et a convenu en dédommagement, une fois tous les éléments recommandés , de finaliser l’installation de la cuisine à leurs frais . Pendant deux mois , pas de retour , pas de nouvelles. Evidemment aucun mail d’excuses… Début décembre le poseur vient enfin monter les éléments mais à ma grande surprise , le service commercial lui a demandé de se limiter au changement des caissons et non l’a finalisation de la cuisine comme convenu.. je suis scandalisée . Et encore une fois , zéro retour du service commercial Nous vivons depuis le 26 septembre dans les cartons de cuisine , avec des éléments non fixes car nous attendions cette installation Promise . Les mots me manquent face de tels manquements, j’ai rarement vu ça ..

6 avis3 photos

SIREN vérifié (323057083) et Google 4.5/5 sur 465 avis, démontrant une fiabilité éprouvée et une base client fidèle à Villeneuve-d'Ascq.

À propos de SoCoo'c

ACCROCHE: SoCoo'c est bien plus qu’un simple showroom de cuisines à Villeneuve-d'Ascq; c’est une équipe qui accompagne chaque projet comme s’il était le leur, depuis le choix des éléments jusqu’à l’installation finale. Cette présence locale se matérialise par l’adresse 46 Av. de l'Avenir et par une présence en ligne complète (SIREN vérifié, fiche Google revendiquée, et profils professionnels). PREUVES DE CONFIANCE: SoCoo'c affiche un Google Note de 4.5/5 sur 465 avis, avec un SIREN vérifié (323057083). Sur le plan légal, l’adresse est vérifiée. Les retours clients convergent vers une expérience d’écoute et de conseils personnalisés, notamment autour du rôle central de Sylvie Brillois dans le processus. CE QUE DISENT LES CLIENTS: les témoignages convergent vers un accompagnement attentif et des solutions adaptées: choix de la cuisine, devis personnalisé et suivi après pose. Un client évoque une fidélité de près de 9 ans, témoignage de confiance et de pérennité. ÉLÉMENTS DIFFÉRENCIANTS: SoCoo'c est régulièrement cité pour le professionnalisme de l’accueil et la réactivité de l’équipe, en particulier lors de la phase de devis et durant l’installation réalisée par des poseurs comme Nicolas, avec un suivi après pose. CONCLUSION: Avec une présence locale solide, une note Google robuste et une SIREN vérifiée, SoCoo'c se positionne comme une option fiable pour les clients recherchant une cuisine sur mesure et un accompagnement humain du début à la fin. Le tout est soutenu par des avis qui valorisent à la fois le relationnel (Sylvie), la qualité d’installation (Nicolas) et l’attention post-installation.

Pourquoi choisir SoCoo'c ?

  • SIREN 323057083 vérifié
  • Note Google 4.5/5 sur 465 avis
  • Adresse vérifiée à Villeneuve-d'Ascq (59650)
  • Présence LinkedIn/Facebook/Instagram pro
  • Fidélité client évoquée dans les avis (jusqu’à 9 ans)
  • Fiche Google revendiquée et site pro accessible
  • Ancienneté locale et stabilité: SoCoo'c s’appuie sur une structure établie à Villeneuve-d'Ascq, 46 Av. de l'Avenir, avec une SIREN vérifiée et une fiche Google active.
  • Note et avis démontrés: 4.5/5 sur 465 avis Google, signe d’une satisfaction récurrente des clients.
  • Accompagnement personnalisé: les avis soulignent l’implication de Sylvie Brillois dans le choix et le devis, et la proposition adaptée au budget et aux contraintes d’habitat.
  • Installation soignée et suivi: le POSÉIM par Nicolas et le suivi post-installation sont cités comme points forts.
  • Preuves concrètes: SIREN vérifié, adresse et présence en ligne professionnel assortis d’avis positifs et d’un showroom actif.
  • Engagement client: des témoignages récurrents sur l’accueil, l’écoute et les conseils pro pour des cuisines sur mesure.

Services & Expertise

Prestations proposées

SoCoo'c propose l'accompagnement dans le choix de la cuisine, la réalisation et le suivi du devis, la pose et l'installation, ainsi que le suivi post-installation. Les clients évoquent aussi des conseils en agencement et en choix des matériaux, ainsi que le respect du budget et des délais. Le tout s’appuie sur une expérience client autour de Sylvie Brillois et d’une équipe dédiée qui assure un accompagnement personnalisé tout au long du projet.

Services proposés

Accompagnement dans le choix de la cuisineRéalisation et suivi du devisPose et installation de cuisineSuivi post-installationConseils en matériaux et finitionsGestion de budget et planificationRespect des délaisService client réactifAccompagnement personnalisé par Sylvie BrilloisCoordination pose et livraisonSupport après-vente SoCoo'cInstallation et révision post-installationCe que disent les clients de SoCoo'cNotre analyse de confiance sur SoCoo'cSpécialités & zone d'interventionPreuves de fiabilité: SIREN, Google & avisPourquoi SoCoo'c se démarque dans le paysage localDeliveryIn-store shoppingNo same-day deliveryWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceAssembly serviceInstallation servicesChequesCredit cardsDebit cardsNFC mobile payments

Domaines d'expertise

Conception et choix de cuisinePose et installation de cuisineRelation client et suiviConseil matériaux et finitionsGestion de projet et coordination avec le client

Zone d'intervention

SoCoo'c intervient principalement à Villeneuve-d'Ascq (59650) et dans les communes voisines de Lille Métropole pour des cuisines sur mesure et l'accompagnement client.

📍 Villeneuve-d'Ascq (59650)📍 Lille (59000)📍 Wasquehal (59290)📍 Marcq-en-Barœul (59700)📍 Lezennes (59260)📍 Croix (59170)📍 Seclin (59113)📍 Hem (59510)📍 Lomme (59160)📍 Faches-Thumesnil (59178)📍 Tourcoing (59200)📍 Cysoing (59800)

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Autres certifications

SIREN vérifié (323057083)

Questions fréquentes

Tout savoir sur SoCoo'c

D'après notre analyse, SoCoo'c pr;sente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 4.5/5 sur 465 avis, SIREN 323057083 vérifi, et une adresse clairement associée è Villeneuve-d'Ascq. Les clients mettent en avant l'accompagnement lors du choix et le devis, ainsi que la qualité de l'installation et du suivi. Bien qu'aucune mention explicite de rdigece RGE soit fournie dans les données publiques, les signaux restent globalement positifs et visent la transparence (adresse et fiche Google revendiquées).

SoCoo'c est per2u comme fiable par les clients: une note Google solide (4.5/5) sur 465 avis et un accompagnement personnel axé sur Sylvie Brillois sont les fils conducteurs des retours positifs. Les clients louent la professionnalisme et lécoute lors du choix de la cuisine, ainsi que le suivi aprês installation. Toutefois, des retours négatifs existent (catégorie 1/5) qui relêvent des détails décevants. Dans létoile, SoCoo'c offre une relation client stable et une réponse adaptée.

SoCoo'c dispose désormais détails clairs: SIREN vérifié (323057083), fiche Google revendiquée et adresse 46 Av. de l'Avenir, 59650 Villeneuve-d'Ascq. Les clients notent en majorité lccompagnement et le professionnalisme lors de la phase de devis et lors de la pose, avec un suivi qui rassure. La diversité des avis, incluant des mentions positives et quelques réserves, confirment une fidélité marquante sur le long terme. Nous notons aussi la re7ue d'avis sur 9 ans de collaboration dans un retour client, indicateur d'une relation durable.

SoCoo'c montre une vraie vocaTION client, notamment via Sylvie Brillois qui gêre le désir et le devis et assure une relation continue avec les clients. Les passages des clients, dont certains racontent une collaboration sur presque décennies, soulignent la capacité de SoCoo'c è rpondre è des projets longs et exigeants dês le début. Le recours au savoir-faire SoCoo'c pour accompagner le choix, la conception et l'installation a permis d'observer une installation de cuisine de qualité et un suivi reconnu. Malgré des avis moins favorables, l'équilibre des signaux pointe une fiabilité et une réactivité notables.

SoCoo'c est apprécié pour son accompagnement lors du choix et la qualité d'installation. Les clients citent des personnes-clé (Sylvie Brillois) et des professionnels (Nicolas le poseur) qui fournissent un service pro et un suivi. Le SIREN 323057083 est vérifié et la fiche Google est revendiquée, avec une note 4.5/5 sur 465 avis. Le retour mélange attentes et résultats concrets : une cuisine installée avec soin et un développement dégagé. Lè of9 SoCoo'c switch vers le2nge client et la sécurité du projet.

SoCoo'c est une option explicitement démontrée fiable par ses signaux tangibles: SIREN vérifié, note Google 4.5/5 sur 465 avis, et adresse physique confirmée è Villeneuve-d'Ascq. Léquipe et les clients rapportent un accompagnement précis et personnalisé, avec Sylvie Brillois focalisée sur le choix et le devis et Nicolas responsable de l'installation et du suivi aprês pose. La fidélité observée dans certains avis (jusqu'è 9 ans de relation) confirme une base client durable et un engagement sur le long terme. Dans l'ensemble, SoCoo'c offre une proposition localement solide et transparente, me2chée par des signaux concrets.