Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

TotalEnergies présente des signes de fiabilité générale (ancienneté, présence en ligne, données financières solides et excellente réputation Google). Cependant, ce n’est pas un artisan du bâtiment et ses certifications artisanales ne s’appliquent pas nécessairement à des travaux; pour des prestations concrètes, vérifiez les garanties et les certifications adaptées.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

75
/100

PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

92/100
Présence Web

Qualité du site web

88/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

75/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

80/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • Présence sociale officielle (LinkedIn, Facebook et Instagram)
  • SIREN actif et données INPI/SIRENE disponibles
  • Ancienneté de 23 ans
  • Score financier 75/100 et données financières disponibles
  • Site web sécurisé avec mentions légales et contenu professionnel

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • Conseils utiles et clairs
  • Personnel poli et serviable
  • Relation client agréable

Axes d'amélioration

  • Facturation inexacte à corriger rapidement
  • Service client défaillant
4.5/5

Basé sur 12692 avis Google

Voir sur Google Maps →
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CORNE BERNARD

CORNE BERNARD

3 janvier 2026

Perfect and really necessary to get the good attitude . Thanks very much to the Lady that i have spoken with Regards .

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Debra Nye

Debra Nye

24 juillet 2025

Very helpful and polite

3 avis0
A

A

Local Guide
7 mars 2025

Terrible service, if you can call it service. Would not recommend at all.

165 avis15 photos

Note Google 4.5/5 sur 12 692 avis

À propos de TotalEnergies

TotalEnergies n’est pas qu’un nom: c’est une entité historique de l’énergie installée à Paris 15e, spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz. Sa fiche Google est revendiquée et son SIREN 442395448 est vérifié, renforçant la transparence des informations pour les consommateurs. Avec 12 692 avis publiés, la moyenne affiche 4.5/5, témoignant d’un niveau élevé de satisfaction générale. Les clients valorisent les conseils pratiques pour mieux consommer et les explications claires fournies lors des échanges, comme le montrent les retours positifs: “Very useful tips… 15 mins conversation…”, “The lady was very nice et elle expliquait…”. Néanmoins, certains avis négatifs évoquent des retards ou des échanges moins réactifs sur certaines demandes. En termes d’offre, TotalEnergies met en avant des offres électricité et gaz, le souscription en ligne et des outils pour accompagner les clients dans leurs choix énergétiques. L’intervention principale se situe à Paris 15e Arrondissement, avec une présence en Île-de-France via des canaux numériques et des services en ligne qui facilitent la gestion des contrats et des factures. Cette combinaison de preuves tangibles (SIREN, fiche Google, nombreux avis, site web officiel) et de retours clients variés dessine une image de fiabilité solide pour les consommateurs qui cherchent à comprendre "+TotalEnergies+ comme fournisseur et accompagnateur énergétique à Paris.

Pourquoi choisir TotalEnergies ?

  • SIREN 442395448 vérifié
  • Fiche Google revendiquée: Oui
  • Note Google 4.5/5 sur 12 692 avis
  • Site web professionnel: https://www.totalenergies.fr/
  • Présence en ligne: LinkedIn, Facebook, Instagram
  • Intervention centrée sur Paris 15e Arrondissement
  • SIREN vérifié: 442395448, preuve de traçabilité et de conformité
  • Avis clients majoritaires positifs: 12 692 avis à 4.5/5, avec retours sur les conseils énergétiques
  • Fiche Google revendiquée: transparence et réactivité du profil
  • Site web professionnel et offre claire: énergie électricité et gaz
  • Présence locale à Paris 15e avec une couverture en Île-de-France

Services & Expertise

Prestations proposées

TotalEnergies propose des services autour de l'électricité et du gaz: offres Heures Eco, offres dual énergie, souscription et changement de fournisseur en ligne, gestion et suivi des contrats, facturation électronique et espace client, conseils pour mieux consommer et réduire les factures, assistance clientèle en ligne.

Services proposés

Fourniture d'électricité et gazOffres Heures EcoSouscription en ligneChangement de fournisseurOffres dual énergieÉconomies d'énergieAide à la consommationGestion du compte client en ligneFacturation électroniqueEspace client dédiéAssistance clientèleCe que disent les clients de TotalEnergiesNotre analyse de confiance sur TotalEnergiesSpécialités et offresZone d'intervention et présence localeGaranties et transparenceWheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Domaines d'expertise

Fourniture d'énergie (électricité et gaz)Conseil en économies d'énergie et bonnes pratiquesAccompagnement client et souscription en ligneGestion et suivi des contrats énergétiquesAide à la facturation et au suivi des consommations

Zone d'intervention

TotalEnergies intervient principalement  Paris 15e et dans les communes environnantes. L’offre couvre l’électricité et le gaz avec des solutions pour mieux consommer et des options de souscription en ligne. Cette couverture locale est complétée par une forte présence en ligne (site officiel et espaces clients) qui facilitent la gestion des contrats et des factures.

📍 Paris 15e Arrondissement

Certifications & Labels

Qualifications professionnelles

Marques & Partenaires

SIREN 442395448SIRET 44239544800057INPI Dénomination: TOTALENERGIES ELECTRICITE ET GAZ FRANCE

Questions fréquentes

Tout savoir sur TotalEnergies

D’aprês notre analyse, TotalEnergies présente plusieurs indicateurs de confiance: note Google 4.5/5 sur 12 692 avis, SIREN 442395448 vérifié et fiche Google revendiquée. Cela confêre une base de transparence pour les consommateurs qui souhaitent comparer les offres d’électricité et de gaz. Les clients louent les conseils pratiques et l’accompagnement lors de la souscription, tout en signalant parfois des retards dans le traitement de certaines demandes. Dans l’ensemble, TotalEnergies affiche une performance solide sur le plan client et une communication claire sur les prestations et les tarifs, ce qui renforce sa fiabilité en tant que fournisseur d’énergie et acteur d’accompagnement.

Les avis clients sur TotalEnergies montrent une dynamique majoritairement positive: des notes 9,5/5 et des retours personnalisés sur les conseils d’usage et les explications fournies. Plusieurs clients mentionnent des échanges polis et des conseils utilisables pour optimiser leur consommation b7 la maison. Cependant, certains témoignages pointent des retards et des difficultés administratives. Dans l’ensemble, TotalEnergies démontre une 30eFiabilité orientée client: la qualité de l’accompagnement et la clarté des explications restent des points forts tandis que la réactivité et la gestion de certaines demandes nécessitent un suivi.

TotalEnergies dispose d’un numéro SIREN valide: 442395448. Cette information est confirmée par les détails INPI et la fiche d’identification de l’entreprise. En plus, la fiche Google est revendiquée, ce qui permet au consommateur de lire des avis réels et de vb01er les informations publiques. Nous indiquons toutefois que certains avis mentionnent des retards dans le traitement des demandes. En somme, TotalEnergies dispose d’un cadre officiel et trae7able qui rassure les clients qui souhaitent s’engager pour l’électricité et le gaz.

Nous n'avons pas pu vérifier l'année exacte de création de TotalEnergies dans les données fournies. Cependant, TotalEnergies est une entité reconnue avec un SIREN vérifié et une présence bien documentée sur le marché frane7ais de l'énergie, desservant notamment Paris 15e. Pour les consommateurs, cela signifie une transparence du parcours client et des informations claires sur les offres, tout en restant attentifs aux retours signalant des délais ponctuels dans certains dossiers. Nous recommandons démarrer la collaboration via le site officiel et de suivre les procédures en ligne pour minimiser les retards.

TotalEnergies intervient principalement è Paris 15e Arrondissement et dans les zones environnantes décrites par la présence en ligne et les pratiques marketing. Le portefeuille d’offres couvre l’électricité et le gaz, avec des options destinées è optimiser la consommation (ex. Heures Eco et offres dual énergie) et un parcours de souscription en ligne simple. Pour les habitants, cela signifie une porte d’accès unique via le site et l’espace client; toutefois, des retours peuvent mentionner des délais et des difficultés administratives lors de certaines demandes.}

Comment contacter TotalEnergies ? Nous conseillons d’utiliser l’espace client en ligne et le site officiel totalenergies.fr pour proceduraliser une souscription ou une demande d’assistance. Le site propose des sections claires telles que « Devenir client », « Souscrire en ligne » et « Nous contacter ». Les avis et les fiches publiques permettent d’évaluer les canaux disponibles et de choisir le mode de contact le plus approprié, y compris les formulaires en ligne pour les questions relatives è la facturation ou è la gestion des contrats.