Notre analyse

Synthèse basée sur les données collectées

À vérifier

XPENG Chalon - SUMA est un concessionnaire automobile basé à Chalon-sur-Saône. Il bénéficie d’une forte ancienneté (création en 1997), d’un SIREN vérifié et d’une fiche Google revendiquée avec une note de 3,9/5 sur 24 avis; le score de confiance global est de 67/100. Le profil présente toutefois des alertes : mentions légales manquantes sur le site, un site potentiellement scrappé et l’absence d’adresse email affichée; le contexte Google reste faible (42/100). Conclusion: prudence — privilégier des vérifications complémentaires et comparer avec d’autres artisans avant de s’engager.

Score de Confiance

Analyse basée sur des données vérifiées

67
/100

✅PRUDENCE

Réputation Google

Note et nombre d'avis Google

60/100
Présence Web

Qualité du site web

75/100
Données Légales

SIREN, ancienneté, forme juridique

60/100
Réseaux Sociaux

Présence LinkedIn, Facebook, Instagram

65/100
Vérification

Cohérence des informations

85/100

Ce score est calculé automatiquement à partir de données publiques vérifiées. Il ne constitue pas une garantie.

Points positifs

  • ✓SIREN fourni et cohérent (326182839)
  • ✓Ancienneté importante: création en 1997 (plus de 25 ans d'activité)
  • ✓Fiche Google revendiquée: Oui
  • ✓Présence active sur les réseaux sociaux d'entreprise: LinkedIn Entreprise: Oui; Facebook: Oui; Instagram: Oui
  • ✓Score financier élevé: 85/100
  • ✓Site web professionnel et fiable: Score Website 72/100
  • ✓Absence de procédure collective: Procédure collective: Non

Points d'attention

  • ⚠Mentions légales manquantes sur le site
  • ⚠Site scrappé: Oui (qualité des données potentiellement douteuse)
  • ⚠Email non trouvé: pas d'adresse email affichée
  • ⚠Note Google faible: 3.9/5 sur 24 avis et score Google 42/100
  • ⚠Chiffre d'affaires non communiqué

Ce que disent les clients

Analyse des avis vérifiés

Points forts

  • ✓Conseiller commercial compétent et sympathique (ex: Marie-Anne) avec connaissance du produit et explications claires
  • ✓Réactivité, écoute et souci du détail dans le traitement des livraisons et retours, avec résolution rapide des oublis
  • ✓SAV plus sérieux et efficace après le changement d'équipe (ex: le responsable David) et écoute client
  • ✓Prêt d'un véhicule haut de gamme pendant les interventions
  • ✓RDV rapide pour les services (pneus) et accueil professionnel, sécurité respectée
  • ✓Expérience d'achat globalement positive et recommandation par les clients

Axes d'amélioration

  • →Climatisation hors service à la livraison
  • →Pression commerciale et non-respect des demandes écrites lors du financement (garantie perte financière et pack livraison) du fait du stock
  • →Reprise de véhicule mal communiquée ou manque de transparence sur l'évaluation par le chef de vente
  • →Petits oublis à la livraison et besoin d'améliorer le suivi et la précision de la livraison
3.9/5

Basé sur 24 avis Google

Voir sur Google Maps →
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colette borsotti

colette borsotti

Local Guide
22 décembre 2025

Très intéressé par le XPen G6 j’ai été très bien accueilli et renseigné par la jeune conseillère commerciale, la ou ça se gâte c’est lorsque que son chef de vente ou directeur (sans se déplacer de son bureau) lui a indiqué le montant de la reprise de mon Tucson Exécutive Hybride 9 mois et 10000kms Incroyable !: 30000€ pour un véhicule au catalogue à 49000€ décote de près de 40% pour info ils sont concessionnaire Hyundai. J’ai fais affaire ailleurs ( G6 en stock et reprise 35000€ ) (ouf on a limité les dégâts!) Conclusion ne jamais acheter un véhicule neuf sans faire jouer la concurrence quitte à se déplacer assez loin . Négocier c’est le mot d’ordre. ils ne sont donc plus prêt de nous revoir dans ce groupe. C’est dommage pour cette jeune conseillère commerciale qui a toutes les compétences et la motivation pour la marque XPen . Elle méritait bien de faire sa vente .

32 avis0
Pascal Perreau

Pascal Perreau

Local Guide
6 décembre 2025

Livraison de notre G6 aujourd'hui. Marie Anne a été très efficace et sympathique. Elle connaît bien son produit et les explications étaient très claires. Merci pour tout. Reste plus qu'à profiter de cette voiture exceptionnelle 😁

80 avis76 photos
LOLIVIER

LOLIVIER

29 novembre 2025

J'ai obtenu un RDV très rapide pour remplacer des pneus qu'il fallait commander. Super accueil et très professionnel par une dame. Il y a eu un pb de livraison sur les pneus qu'il a fallu décaler au lendemain. Prêt d'un véhicule pour rentrer... Respect de la sécurité car pneus morts.... Je recommande vivement suma motor. Merci à eux.

3 avis0

À propos de XPENG

XPENG Chalon - SUMA est un professionnel spécialisé en car dealer basé à Chalon-sur-Saône. Consultez les avis clients et le score de confiance pour en savoir plus sur cet artisan.

Artisan avec un bon score de confiance

Cet artisan a obtenu un score de 67/100 basé sur les données vérifiées.

Services & Expertise

Prestations proposées

Services proposés

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceUsed goodsCredit cardsDebit cards

Questions fréquentes

Tout savoir sur XPENG

Oui, XPENG Chalon - SUMA a obtenu un score de confiance de 67/100 basé sur nos critères de vérification : avis Google, présence web, données légales et réseaux sociaux.

Oui, XPENG Chalon - SUMA est basé à Chalon-sur-Saône et intervient généralement dans un rayon proche. Contactez-le pour confirmer qu'il peut se déplacer à votre adresse.

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